Table des Matières
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Cause B :
Le jukebox n'est pas alimenté
Assurez-vous que Playdium est raccordé à une prise murale qui procure une quantité suffisante de courant,
puis ouvrez la porte de paiement et regardez si l'interrupteur d'alimentation est réglé sur ON.
Si le jukebox est alimenté et fonctionne normalement, exception faite de l'écran noir, et qu'il peut même faire
jouer de la musique, poursuivez avec les étapes suivantes.
Utilisation de l'ODT
Cause C :
Le coeur est endommagé
Mettez le jukebox hors tension en fermant l'interrupteur d'alimentation, puis remettez-le sous tension et
maintenez le bouton MNGR enfoncé pour redémarrer dans l'ODT.
Si l'écran reste noir tout au long du redémarrage et dans l'ODT, remplacez le coeur.
Si l'écran fonctionne normalement durant le redémarrage et dans l'ODT :
Cause D :
Panne logicielle non destructive
Sortez de l'ODT et laissez Playdium redémarrer normalement.
Si l'écran ne redevient pas noir, vous avez résolu le problème. Si ce problème se reproduit, il vous suffira de
redémarrer le jukebox pour qu'il fonctionne normalement (vous pouvez même le faire depuis le tableau de
bord). Si ce problème est récurrent, vous voudrez peut-être mettre à l'essai la solution suivante.
Si, après le redémarrage, l'écran redevient noir :
Cause E :
Le logiciel est corrompu
Redémarrez dans l'ODT et procédez à une réparation du logiciel.
Si la réparation du logiciel ne corrige pas le problème, vous devrez sans doute remplacer le coeur.
Problème 2 : Corruption de la vidéo
Des parasites graphiques flagrants à l'écran, comme les mauvaises couleurs ou des sections complètes de
l'écran sans affichage ou le clignotement intermittent de l'écran peut être résolu en exécutant les étapes
suivantes :
Redémarrez dans l'ODT.
Est-ce que la corruption de la vidéo est encore présente lorsque l'ODT fonctionne?
Sinon, le problème est sans doute occasionné par une corruption du logiciel. Vous devriez alors procéder aux
vérifications suggérées plus bas.
Si oui, vous devrez remplacer le coeur.
Lancez l'outil Diagnostics dans l'ODT.
Cause F :
Corruption du logiciel ou défaillance du disque dur
Si un des tests indique une défaillance du matériel, remplacez la composante défectueuse (remplacez le coeur
si une de ses composantes est défectueuse). En présence, plus particulièrement, d'une indication que le disque
dur est défectueux, remplacez le disque dur, puisque sa défaillance pourrait entraîner une corruption des
fichiers qui, à leur tour, entraîneront une corruption de la vidéo.
Si aucune défectuosité n'est détectée dans le matériel informatique, la cause pourrait être une corruption de la
vidéo :
Procédez à une réinstallation du logiciel.
Une fois la réparation effectuée, redémarrez et voyez si la vidéo est toujours corrompue.
Guide d'installation et de configuration de Playdium
Dépannage
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Vidéo
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