Garantie En Klantendienst; Garantie - Vaillant ecoTEC exclusive VC Série Notice D'emploi

10 Garantie en klantendienst

10.1 Garantie

Die N.V. VAILLANT gewährleistet eine
Garantie von 2 Jahren auf alle Material-
und Konstruktionsfehler ihrer Produkte ab
dem Rechnungsdatum.
Die Garantie wird nur gewährt, wenn fol-
gende Voraussetzungen erfüllt sind:
1. Das Gerät muss von einem qualifizier-
ten Fachmann installiert worden sein.
Dieser ist dafür verantwortlich, dass
alle geltenden Normen und Richtlinien
bei der Installation beachtet wurden.
2. Während der Garantiezeit ist nur der
Vaillant Werkskundendienst auto-
risiert, Reparaturen oder Verände-
rungen am Gerät vorzunehmen. Die
Werksgarantie erlischt, wenn in das
Gerät Teile eingebaut werden, die
nicht von Vaillant zugelassen sind.
3. Damit die Garantie wirksam werden
kann, muss die Garantiekarte voll-
ständig und ordnungsgemäß ausge-
füllt, unterschrieben und ausreichend
frankiert spätestens fünfzehn Tage
nach der Installation an uns zurück-
geschickt werden.
Während der Garantiezeit an dem Gerät
festgestellte Material- oder Fabrikations-
fehler werden von unserem Werkskunden-
dienst kostenlos behoben. Für Fehler,
die nicht auf den genannten Ursachen
beruhen, z. B. Fehler aufgrund unsach-
gemäßer Installation oder vorschriftswid-
riger Behandlung, bei Verstoß gegen die
geltenden Normen und Richtlinien zur
Installation, zum Aufstellraum oder zur
Belüftung, bei Überlastung, Frosteinwir-
kung oder normalem Verschleiß oder bei
Gewalteinwirkung übernehmen wir keine
Haftung. Wenn eine Rechnung gemäß
den allgemeinen Bedingungen des Werk-
vertrags ausgestellt wird, wird diese ohne
vorherige schriftliche Vereinbarung mit
Dritten (z. B. Eigentümer, Vermieter, Ver-
walter etc.) an den Auftraggeber oder/und
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den Benutzer der Anlage gerichtet; dieser
übernimmt die Zahlungsverpflichtung. Der
Rechnungsbetrag ist dem Techniker des
Werkskundendienstes, der die Leistung
erbracht hat, zu erstatten. Die Reparatur
oder der Austausch von Teilen während
der Garantie verlängert die Garantiezeit
nicht. Nicht umfasst von der Werksgaran-
tie sind Ansprüche, die über die kosten-
lose Fehlerbeseitigung hinausgehen, wie
z. B. Ansprüche auf Schadenersatz. Ge-
richtsstand ist der Sitz unseres Unterneh-
mens. Um alle Funktionen des Vaillant
Geräts auf Dauer sicherzustellen und um
den zugelassenen Serienzustand nicht zu
verändern, dürfen bei Wartungs- und In-
standhaltungsarbeiten nur Original Vaillant
Ersatzteile verwendet werden!
La période de garantie des produits
Vaillant s'élève à 2 ans minimum contre
tous les défauts de matériaux et les dé-
fauts de construction à partir de la date de
facturation. La garantie est d'application
pour autant que les conditions suivantes
soient remplies:
1. L'appareil doit être installé par un pro-
fessionnel qualifié qui, sous son en-
tière responsabilité, aura veillé à res-
pecter les normes et réglementations
en vigueur pour son installation.
2. Seuls les techniciens d'usine Vaillant
sont habilités à effectuer les répara-
tions ou les modifications apportées à
un appareil au cours de la période de
garantie afin que celle-ci reste d'ap-
plication. Si d'aventure une pièce non
d'origine devait être montée dans un
de nos appareils, la garantie Vaillant
se verait automatiquement annulée.
3. Afin que la garantie puisse prendre ef-
fet, la fiche de garantie dûment com-
plète, signée et affranchie doit nous
être retournée au plus tard quinze
jours après l'installation!
La garantie n'est pas d'application si le
mauvais fonctionnement de l'appareil se-
rait provoqué par un mauvais réglage, par
Gebruiksaanwijzing ecoTEC exclusive 0020282232_00