Dépannage
Echec de la numérisation
Action
Etape 1
Assurez-vous que les câbles sont bien branchés.
Assurez-vous que le câble USB ou câble Ethernet est correctement
branché à l'ordinateur et à l'imprimante.
Les câbles sont-ils correctement branchés ?
Etape 2
Vérifiez que le nom de fichier n'est pas déjà utilisé.
Le nom de fichier est-il déjà utilisé ?
Etape 3
Vérifiez que le document (ou la photo) que vous souhaitez numériser
n'est pas déjà ouvert dans une autre application ou utilisé par un autre
utilisateur.
Le document (ou la photo) que vous souhaitez numériser est-il déjà
ouvert dans une autre application ou utilisé par un autre utilisateur.
Etape 4
Vérifiez si l'une des cases Ajouter l'horodatage ou Ecraser le fichier
existant est cochée dans les paramètres de configuration des desti-
nations.
La case Ajouter l'horodatage ou Ecraser le fichier existant est-elle
cochée dans les paramètres de configuration des destinations ?
Etape 5
Dans le menu Lecteur Flash, réduisez les paramètres de résolution de
numérisation, puis relancez le travail d'impression.
Le document est-il numérisé ?
Etape 6
Vérifiez les paramètres de numérisation.
Dans l'écran Numérisation, assurez-vous que les paramètres Type
de contenu et Source de contenu correspondent au document
numérisé.
Les paramètres Type de contenu et Source de contenu corres-
pondent-ils au document numérisé ?
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Branchez les câbles
de manière appro-
priée.
Changez le nom du
Passez à l'étape 3.
fichier.
Fermez le fichier que
Passez à l'étape 4.
vous numérisez.
Passez à l'étape 5.
Cochez la case
Ajouter l'horodatage
ou Ecraser le fichier
existant dans les
paramètres de confi-
guration des destina-
tions.
Le problème est
Passez à l'étape 6.
résolu.
Le problème est
Modifiez les
résolu.
paramètres Type de
contenu et Source de
contenu en fonction
du document que
vous numérisez.
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