Solución de problemas
Problema
No escucho ningún
audio cuando grabo y
tampoco veo que se
muevan los medidores
de audio.
Experimento un
sonido de baja
calidad.
Causa
El dispositivo USB no
está encendido.
El dispositivo USB no
está conectado a la
computadora.
Cable o puerto USB
defectuosos.
La conexión de la
cápsula no es firme.
El disco de vinilo está
sucio o rayado.
Otras aplicaciones de
software están
interfiriendo con EZ
Vinyl/Tape Converter.
Su púa puede haberse
roto o desgastado.
Solución
Si su dispositivo cuenta con un botón de
encendido, asegúrese de que el dispositivo USB
esté encendido.
Asegúrese de que el dispositivo USB esté
conectado a un puerto USB en funcionamiento de
la computadora. Si ya está conectado, pruebe
desenchufando y enchufando el dispositivo USB y
reiniciando el software.
Pruebe usando un cable USB diferente. Trate
también de conectar el dispositivo USB a un puerto
USB diferente de la computadora.
Si usa un giradiscos USB, la cápsula debe estar
conectada firmemente al brazo de tono toda vez
que lo use.
Si está transfiriendo grabaciones de vinilo, pruebe
desempolvando y limpiando suavemente la
superficie del disco antes de reproducirlo.
Cierre todas las aplicaciones, reinicie la
computadora y ejecute solamente EZ Vinyl/Tape
Converter.
Giradiscos únicamente: Si su púa tiene más de un
año de antigüedad o se ha usado intensamente,
puede haberse roto o desgastado. Visite la página
correspondiente a su producto para adquirir otra púa.
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