Garantie; Réclamations - Gentec-EO HP-BLU Série Guide De L'utilisateur

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Manuel de l'utilisateur du HP-BLU
Révision 1.0
ii

GARANTIE

Les détecteurs de puissance laser HP-BLU de Gentec-EO sont garantis contre tout vice de fabrication ou
de main-d'œuvre pour une durée d'un an à compter de la date d'expédition lorsqu'ils sont utilisés dans des
conditions de fonctionnement normales. La garantie ne couvre pas le réétalonnage ni les dommages liés
à une mauvaise utilisation.
Gentec-EO réparera ou remplacera, à sa discrétion, tout appareil HP-BLU qui présente un défaut pendant
la période de garantie, excepté dans le cas d'une mauvaise utilisation du produit.
Toute tentative de réparation ou d'altération du produit par une personne non autorisée annule la garantie.
Le fabricant ne peut être tenu responsable des dommages consécutifs, de quelque nature que ce soit.
En cas de mauvais fonctionnement, communiquez avec votre distributeur local Gentec-EO ou avec le
bureau Gentec-EO le plus proche afin d'obtenir un numéro d'autorisation de retour. Retournez le matériel
à l'adresse appropriée indiquée ci-dessous.
Communiquer avec Gentec Electro-Optics, inc.
Gentec Electro-Optics, inc.
445, avenue St-Jean-Baptiste, suite 160
Québec (Québec) G2E 5N7
Canada
Téléphone : 418 651-8003
Télécopieur : 418 651-1174
Courriel :
service@gentec-eo.com
Site Web :
gentec-eo.com
RÉCLAMATIONS
Pour vous prévaloir d'un service inclus dans la garantie, communiquez avec votre agent Gentec-EO le plus
proche ou envoyez à cet agent le produit accompagné d'une description du problème, en payant d'avance
les frais de port et d'assurance. Gentec-EO, inc. n'assume aucune responsabilité pour les dommages
survenus durant le transport. À sa discrétion, Gentec-EO, inc. réparera ou remplacera sans frais l'appareil
défectueux ou vous remboursera le prix d'achat. Cependant, si Gentec-EO, inc. détermine que le bris est
causé par une mauvaise utilisation, une altération, un accident ou des conditions d'utilisation ou de
manutention anormales, la réparation vous sera facturée et le produit réparé vous sera renvoyé. Le
transport pour le renvoi du produit réparé sera préaffranchi.

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