Garantie; Réclamations - Gentec-EO BA16-60S Guide De L'utilisateur

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Accessoires pour diagnostics des faisceaux Révision 4.0

GARANTIE

Les accessoires Gentec-EO pour diagnostics des faisceaux sont garantis contre tout vice de fabrication et de
main-d'œuvre pour une durée d'un an à compter de la date d'expédition, lorsqu'ils sont utilisés dans des
conditions de fonctionnement normales. La garantie ne couvre pas les dommages liés à une mauvaise utilisation
ou à une pile qui fuit.
Gentec-EO Inc. réparera ou remplacera, à sa discrétion, tout accessoire pour diagnostics des faisceaux qui
présente un défaut pendant la période de garantie, excepté dans le cas d'une mauvaise utilisation du produit.
La garantie est annulée si une personne non autorisée tente de modifier ou de réparer le produit.
Le fabricant ne peut être tenu responsable des dommages consécutifs, de quelque nature que ce soit.
En cas de mauvais fonctionnement, communiquez avec votre distributeur local Gentec-EO ou avec le bureau
Gentec-EO Inc. le plus proche, afin d'obtenir un numéro d'autorisation de retour. Le matériel doit être retourné à :
Gentec Electro-Optics, Inc.
445, St-Jean-Baptiste, bureau 160
Québec, QC
Canada, G2E 5N7
Téléphone : (418) 651-8003
Télécopieur : (418) 651-1174
Courriel : service@gentec-eo.com
Site Web : www.gentec-eo.com
RÉCLAMATIONS
Pour bénéficier d'un service sous garantie, communiquez avec votre représentant Gentec-EO le plus proche, ou
envoyez le produit, accompagné d'une description du problème, avec l'assurance et le transport prépayés, au
représentant Gentec-EO le plus proche. Gentec-EO Inc. n'assume aucune responsabilité en cas de dommage
causé pendant le transport. Gentec-EO Inc. se réserve le droit de réparer ou de remplacer gratuitement le produit
défectueux, ou de vous rembourser le prix d'achat. Toutefois, si Gentec-EO Inc. détermine que la défectuosité a
été causée par une mauvaise utilisation, une modification, un accident ou des conditions de fonctionnement ou
de manipulation anormales, celle-ci ne sera pas couverte par la garantie.