Tempo Fitness EVOLVE Guide D'utilisation page 21

PROBLÈME :
Le coupe-circuit du tapis roulant se déclenche lors d'un exercice.
SOLUTION :
Vérifier les points suivants :
• S'assurer que le tapis roulant est branché sur un circuit spécialisé de 15 A.
• Vérifier que la machine n'est pas branchée sur une rallonge électrique ou sur un limiteur de surtension.
• Confirmer que la machine n'est pas branchée sur une prise équipée d'un disjoncteur de fuite de terre ou sur un
circuit équipé d'une prise avec disjoncteur de fuite de terre.
PROBLÈME :
La bande ne reste pas centrée durant une séance d'entraînement.
SOLUTION :
Vérifier les points suivants :
• S'assurer que le tapis roulant repose sur une surface plane.
• Vérifier que la bande est correctement tendue et centrée (se reporter à la section RéGLAGES pour des instructions
détaillées).
Si le problème persiste malgré les conseils de dépannage susmentionnés, arrêter d'utiliser et débrancher
la machine.
APPELER LE SERVICE DE SOUTIEN TECHNIQUE À LA CLIENTÈLE
Les informations suivantes peuvent être demandées lors de l'appel téléphonique. Avoir ces informations disponibles :
• Désignation du modèle
• Numéro de série
• Date d'achat (reçu ou relevé de carte de crédit)
Afin d'entretenir le tapis roulant, le service de soutien technique à la clientèle peut poser des questions précises sur les
symptômes. Quelques questions de dépannage susceptibles d'être posées sont :
• Depuis combien de temps le problème se produit-il ?
• Est-ce que ce problème survient à chaque utilisation ? Avec chaque utilisateur ?
• Si un bruit est perçu, provient-il de l'avant ou de l'arrière ? De quel genre de bruit s'agit-il (bourdonnement,
grincement, couinement, bruit strident, etc.) ?
• La machine a-t-elle été lubrifiée et entretenue selon le calendrier d'entretien ?
Les réponses à ces questions et à d'autres permettent aux techniciens d'envoyer les pièces de rechange adéquates et de
mobiliser les services d'entretien nécessaires à la réparation de votre tapis roulant Tempo Fitness.
AU NUMÉRO FIGURANT AU VERSO DU GUIDE.
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