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Dépannage des ventilateurs de refroidissement
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : En cas de problème dû à un ventilateur spécifique, le logiciel de gestion du système référence les numéros
des ventilateurs. Ceci facilite l'identification et le remplacement d'un ventilateur défectueux au sein du module de
ventilation.
Étapes
1.
Retirez le capot du système.
2.
Remettez en place le ventilateur ou le câble d'alimentation du ventilateur.
3.
Installez le capot du système.
4.
Redémarrez le système.
Étape suivante
Si le problème persiste, reportez-vous à la section
Dépannage de la mémoire système
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Étapes
1.
Si le système est opérationnel, lancez le test de diagnostic approprié. Voir la section
connaître les tests de diagnostic disponibles.
Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic.
2.
Si le système n'est pas opérationnel, mettez-le hors tension ainsi que ses périphériques connectés, puis débranchez-le de la
source d'alimentation. Patientez au moins 10 secondes, puis reconnectez le système à la source d'alimentation.
3.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s'affichent à l'écran.
Si un message d'erreur indiquant une panne de module de mémoire s'affiche, passez à l'étape 12.
4.
Entrez dans la page Configuration système et vérifiez les paramètres de mémoire du système. Modifiez-les si nécessaire.
Si un problème persiste alors que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 12.
5.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
6.
Retirez le capot du système.
7.
Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte.
REMARQUE : Voir le journal des événements système ou les messages système pour localiser la barrette de mémoire
défaillante. Réinstallez le périphérique de mémoire.
8.
Replacez les barrettes de mémoire dans leurs supports.
9.
Installez le système.
10. Accédez à la page System Setup (Configuration du système) et vérifiez la configuration de la mémoire système.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
11. Retirez le capot du système.
Obtention
d'aide.
Utilisation des diagnostics système
pour
107
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