Étapes
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2. Cliquez sur Démarrer > Alimentation > Arrêter pour arrêter votre client léger.
REMARQUE :
Pour les instructions d'arrêt, voir la documentation du système d'exploitation correspondant.
3. Débranchez le client léger et tous les périphériques connectés.
4. Débranchez tous les câbles réseau de votre client léger.
5. Déconnectez du client léger tous les appareils et périphériques raccordés (clavier, souris, écran, etc.).
Consignes de sécurité
Le chapitre consacré aux consignes de sécurité décrit les principales démarches à effectuer avant de procéder à tout démontage.
Respectez les consignes de sécurité suivantes avant d'entreprendre toute procédure d'installation ou de réparation impliquant un
démontage ou un remontage :
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Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension.
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Déconnectez le système ainsi que tous les périphériques associés de l'alimentation en CA.
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Déconnectez tous les câbles réseau, téléphoniques ou de télécommunication du système.
•
Utilisez un kit d'entretien sur site antistatique lorsque vous intervenez sur les tablettesordinateurs portablesordinateurs de bureau afin
d'éviter d'éventuels dommages causés par une décharge électrostatique (ESD).
•
Une fois l'un des composants du système retiré, placez-le avec précaution sur un tapis antistatique.
•
Portez des chaussures dotées de semelles en caoutchouc non-conductrices afin de réduire le risque d'électrisation.
Alimentation de veille
Les produits Dell dotés d'une alimentation de veille doivent être débranchés avant l'ouverture du boîtier. Les systèmes qui intègrent une
alimentation de secours restent alimentés lorsqu'ils sont éteints. L'alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake
on LAN) ou en veille à distance. Elle dispose également d'autres fonctions avancées de gestion de l'alimentation.
Débrancher le bouton d'alimentation ou le maintenir enfoncé durant 15 secondes devrait décharger la carte système de toute électricité
résiduelle. Retirez la batterie de l'ordinateur portablede la tablette.
Liaison
La liaison est une méthode pour la connexion de deux ou plusieurs conducteurs de terre à la même puissance électrique. Cette opération
s'effectue à l'aide d'un kit d'entretien sur site contre les décharges électrostatiques (ESD). En cas de connexion d'un fil de liaison, assurez-
vous que celui-ci reste toujours connecté à du métal nu et jamais à une surface peinte ou non métallique. Le bracelet antistatique doit être
fixé et entièrement en contact avec votre peau. Veillez à retirer tous vos bijoux (montres, bracelets ou bagues) avant d'assurer votre
liaison avec l'équipement.
Protection contre les décharges électrostatiques
L'électricité statique est un problème majeur en cas de manipulation de composants électroniques, en particulier des composants sensibles
tels que les cartes d'extension, les processeurs, les barrettes de mémoire DIMM et les cartes système. De très faibles charges peuvent
endommager les circuits de manière non apparente, par exemple par des pannes intermittentes ou une réduction de la durée de vie du
produit. La tendance étant à la réduction des besoins en alimentation et à l'augmentation de la densité, la protection contre les décharges
électrostatiques est un souci croissant.
En raison de la densité accrue des semi-conducteurs utilisés dans les derniers produits Dell, la sensibilité aux dommages électrostatiques
est désormais plus élevée que pour les produits Dell précédents. C'est pourquoi certaines méthodes de manipulation des composants,
précédemment validées, ne s'appliquent plus.
Les deux types de dommages causés par les décharges électrostatiques reconnus sont les défaillances catastrophiques et les pannes
intermittentes.
•
Catastrophiques : les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Les
dommages provoquent un arrêt immédiat et une perte totale des fonctionnalités de l'appareil. À titre d'exemple, on peut citer le cas
d'une barrette de mémoire DIMM qui a reçu un choc statique et qui génère immédiatement un symptôme de type « Pas de POST/Pas
de vidéo » et émet un code sonore indiquant une mémoire manquante ou non opérationnelle.
•
Intermittentes : les défaillances intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux
élevé de pannes intermittentes indique que les dommages ne sont généralement pas immédiatement identifiables. La barrette DIMM
reçoit une décharge électrostatique dont la trace est faible et dont les dommages ne s'accompagnent d'aucun symptôme immédiat. La
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Intervention sur votre client léger