Table des Matières

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Dell OptiPlex 7770 All-in-One
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: W17C
Type réglementaire: W17C001

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Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 7770

  • Page 1 Dell OptiPlex 7770 All-in-One Guide de maintenance Modèle réglementaire: W17C Type réglementaire: W17C001...
  • Page 2 © 2018 - 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................6 Des consignes de sécurité..............................6 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10..........................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................7 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................7 2 Technologies et composants......................8 DDR4.......................................
  • Page 4 Installation de la carte Intel Optane..........................34 carte WLAN..................................35 Retrait de la carte WLAN............................. 35 Installation de la carte WLAN............................37 Ventilateur système................................39 Retrait du ventilateur système.............................39 Installation du ventilateur système..........................40 Dissipateur de chaleur................................41 Retrait du dissipateur de chaleur - dGPU........................41 Installation du dissipateur de chaleur - dGPU......................
  • Page 5 Retrait du cadre central..............................88 Installation du cadre central............................90 4 Dépannage de l'ordinateur......................93 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................93 Exécution des diagnostics ePSA..........................93 Diagnostics................................... 93 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD..........................94 5 Obtenir de l'aide.........................96 Contacter Dell..................................96 Table des matières...
  • Page 6: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Les dommages causés par des interventions non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
  • Page 7: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N’utilisez pas de batteries conçues pour d’autres ordinateurs Dell. 1. Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d’accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de type ExpressCard.
  • Page 8: Technologies Et Composants

    Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • DDR4 • Fonctions USB • HDMI DDR4 La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3. Plus rapide que ses prédécesseurs, elle prend en charge jusqu’à...
  • Page 9 Fonctionnalité/Option DDR3 DDR4 Avantages de la mémoire DDR4 RTT non autorisé Pics de LECTURE Désactivation lors des pics de Facilité d’utilisation LECTURE Modes ODT Nominal, dynamique Nominal, dynamique, parc Mode de contrôle supplémentaire ; modification de la valeur OTF Contrôle ODT Signalisation ODT requise Signalisation ODT non requise Facilité...
  • Page 10: Fonctions Usb

    Figure 3. Bord incurvé Fonctions USB La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes. Le tableau ci-dessous retrace les grandes étapes de l’évolution de l’USB.
  • Page 11 • L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utilise l’interface de données bidirectionnelle à la place du semi-duplex de l’USB 2.0, d’où une bande passante 10 fois plus élevée (en théorie). Face à une demande de plus en plus exigeante en matière de transfert de données avec des contenus vidéo haute définition, les périphériques de stockage dont la capacité...
  • Page 12: Hdmi

    HDMI Cette rubrique explique la technologie HDMI 1.4/ 2.0 et ses fonctionnalités, ainsi que ses avantages. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une interface audio/vidéo 100 % numérique non compressée et reconnue par le secteur. HDMI sert d’interface entre n’importe quelle source audio/vidéo numérique compatible, comme un lecteur de DVD ou un récepteur A/V, et un moniteur numérique audio et/ou vidéo compatible, comme un téléviseur numérique.
  • Page 13: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants Sujets : • Outils recommandés • Liste des tailles de vis • Caractéristiques de la carte système • Pieds en caoutchouc • Gaine de câble (en option) • Socle • Capot arrière • Disque dur •...
  • Page 14: Liste Des Tailles De Vis

    Liste des tailles de vis Tableau 3. OptiPlex 7770 All-in-One Composant Type de vis Quantité Image des vis Cache-câbles M3x9 Carénage de la carte système M3 x 5 Disque SSD/carte Intel Optane M2 x 2,5 Protection de la carte WLAN...
  • Page 15: Caractéristiques De La Carte Système

    M3 x 5 entrées/sorties Carte des entrées/sorties M2,5 x 3,5 Port casque M3 x 5 Antennes M2 x 2,5 Panneau d’écran M3 x 5 Cadre central M3 x 5 Caractéristiques de la carte système OptiPlex 7770 All-in-One Retrait et installation de composants...
  • Page 16 1. Connecteur d’alimentation du bloc d’alimentation 2. Processeur 3. Logements de mémoire 4. Connecteur du rétroéclairage 5. Connecteur de la webcam 6. Emplacement M.2 PCIe/SATA 7. Connecteur du ventilateur 8. LPC_débogage 9. Cavalier de mode maintenance/cavalier d’effacement du mot de passe/cavalier d’effacement CMOS 10.
  • Page 17: Pieds En Caoutchouc

    22. Connecteur de câble eDP 23. Connecteur du câble du pavé tactile Pieds en caoutchouc Retrait des pieds en caoutchouc 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Faites levier sur les pieds en caoutchouc du bord inférieur de la base de l’assemblage d’écran et tirez dessus. Installation des pieds en caoutchouc 1.
  • Page 18: Gaine De Câble (En Option)

    2. Installez le socle. 3. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Gaine de câble (en option) Retrait du cache-câbles 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
  • Page 19: Installation Du Cache-Câbles

    Installation du cache-câbles 1. Placez la gaine de câble sur le cache de fond de l’ordinateur [1]. 2. Remettez en place la seule vis (M3x9) qui fixe le cache-câbles au cache de fond [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 20: Socle

    3. Installez le socle. 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Socle Retrait du socle La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes livrés avec un socle réglable en hauteur : 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 21: Installation Du Socle

    Installation du socle La procédure suivante s’applique uniquement aux systèmes qui sont livrés avec un socle réglable en hauteur : 1. Pour installer le socle : a) Alignez les languettes sur le socle [1]. b) Enclenchez le socle sur le capot arrière [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 22: Capot Arrière

    2. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Capot arrière Retrait du capot arrière 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Appuyez de façon prolongée sur la languette située sur le capot arrière pour la libérer du loquet sur le carénage de la carte système, puis faites glisser le capot arrière dans la direction indiquée pour le libérer du cadre central [1].
  • Page 23: Disque Dur

    4. Installez le socle. 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque dur Retrait du disque dur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
  • Page 24: Installation De L'assemblage Du Disque Dur

    4. Pour retirer le support du disque dur : a) Dégagez les languettes du support de disque dur de leurs fentes situées sur le disque dur [1]. b) Faites glisser le disque dur et soulevez-le pour le retirer du support [2]. Installation de l’assemblage du disque dur 1.
  • Page 25: Ssd (Solid State Drive)

    2. Pour installer l’assemblage du disque dur : a) Positionnez l’assemblage du disque dur dans le logement [1]. b) Faites-le glisser pour fixer la languette bleue sur l’assemblage du disque dur à la languette métallique située sur la base de l’ensemble écran [2].
  • Page 26: Installation De La Carte Ssd

    Socle Capot arrière Carénage de la carte système 3. Retirez la vis (M2x2.5) qui fixe la carte SSD à la carte système [1]. 4. Faites glisser et retirez la carte SSD de son logement sur la carte système [2]. 5. Retirez le patin de refroidissement [3]. REMARQUE : Les disques SSD M2 PCIe avec une capacité...
  • Page 27: Sdd (Solid State Drive) - 2230

    4. Installez le composants suivants : Carénage de la carte système Capot arrière Socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. SDD (Solid State Drive) - 2230 Retrait de la carte SSD 2230 1.
  • Page 28: Installation De La Carte Ssd 2230

    Installation de la carte SSD 2230 1. Remettez en place le tampon thermique sur le contour rectangulaire marqué sur la carte système [1]. 2. Insérez la carte SSD dans le logement de carte situé sur la carte système [2]. 3. Remettez en place la vis (M2x2.5) qui fixe la carte SSD à la carte système [3]. Retrait et installation de composants...
  • Page 29: Barrette De Mémoire

    4. Installez le composants suivants : Blindage de la carte système Capot arrière Socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Barrette de mémoire Retrait du module de mémoire 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 30: Installation Du Module De Mémoire

    Installation du module de mémoire 1. Alignez l’encoche du module de mémoire sur la languette de son logement et faites-le glisser en l’inclinant jusqu’à ce qu’il soit fermement enclenché [1]. 2. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche [2]. 3.
  • Page 31: Carénage De La Carte Système

    4. Installez le composants suivants : Capot arrière Socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carénage de la carte système Retrait du carénage de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 32: Installation Du Carénage De La Carte Système

    Installation du carénage de la carte système 1. Placez le carénage de la carte système sur cette dernière. 2. Alignez les fentes du carénage de la carte système avec celles de la base de l’assemblage d’écran [1]. 3. Remettez en place les cinq vis (M3x5) qui fixent le carénage de la carte système à la base de l’assemblage d’écran [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 33: Intel Optane

    4. Installez le composants suivants : Capot arrière Socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Intel Optane Retrait de la carte Intel Optane 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 34: Installation De La Carte Intel Optane

    Installation de la carte Intel Optane 1. Remettez en place le tampon thermique dans le cadre rectangulaire indiqué sur la carte système [1]. 2. Insérez la carte Intel Optane dans le logement de carte situé sur la carte système [2]. 3.
  • Page 35: Carte Wlan

    4. Installez les composants suivants : Carénage de la carte système Capot arrière Socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. carte WLAN Retrait de la carte WLAN 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 36 4. Pour retirer la carte WLAN : a) Retirez la vis (M2 x 2.5) qui fixe la carte sans fil et son support à la carte système [1]. b) Faites glisser le support de la carte WLAN pour le retirer de celle-ci [2]. c) Débranchez les câbles d’antenne de la carte WLAN [3].
  • Page 37: Installation De La Carte Wlan

    Installation de la carte WLAN 1. Pour installer la carte WLAN : a) Alignez et remettez en place la carte WLAN dans son logement [1]. b) Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN [2]. c) Remettez en place le support de la carte WLAN sur cette dernière [3]. d) Remettez en place la vis (M2x2.5) qui fixe la carte WLAN et son support à...
  • Page 38 2. Pour installer la protection de la carte WLAN : a) Alignez le logement de la vis sur la protection de la carte WLAN avec le logement de la vis sur la carte système et placez la protection sur la carte système [1]. b) Retirez les deux vis (M2x2.5) qui fixent le blindage de la carte WLAN à...
  • Page 39: Ventilateur Système

    3. Installez le composants suivants : carénage de la carte système Capot arrière Socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur système Retrait du ventilateur système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 40: Installation Du Ventilateur Système

    Installation du ventilateur système 1. Alignez les fentes des vis du ventilateur système avec celles situées sur la base de l’ensemble écran [1]. 2. Remettez en place les trois vis (M3x5) qui fixent le ventilateur du système à la base de l’ensemble écran [2]. 3.
  • Page 41: Dissipateur De Chaleur

    4. Installez le composants suivants : Carénage de la carte système Capot arrière Socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dissipateur de chaleur Les rubriques suivantes décrivent les étapes de retrait et d’installation du dissipateur de chaleur pour une architecture mémoire unifiée (UMA) et un processeur graphique séparé...
  • Page 42: Installation Du Dissipateur De Chaleur - Dgpu

    Installation du dissipateur de chaleur - dGPU 1. Alignez les vis imperdables du dissipateur de chaleur sur les trous situés sur la carte système et la base de l’ensemble écran [1]. 2. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système et à...
  • Page 43: Retrait Du Dissipateur De Chaleur - Uma

    3. Installez le composants suivants : Carénage de la carte système Capot arrière Socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du dissipateur de chaleur - UMA 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 44: Installation Du Dissipateur Thermique : Uma

    Installation du dissipateur thermique : UMA 1. Alignez les vis imperdables du dissipateur de chaleur sur les emplacements situés sur la carte système et la base de l’assemblage d’écran.[1]. 2. Serrez les cinq vis imperdables dans un ordre séquentiel [1, 2, 3, 4, 5] pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système et à la base de l’assemblage d’écran.[2].
  • Page 45: Caméra Rétractable

    3. Installez le composants suivants : Carénage de la carte système Capot arrière Socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Caméra rétractable Retrait de la caméra rétractable 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 46 4. Pour retirer le cadre de la caméra : a) Appuyez sur la partie supérieure de l’ensemble caméra rétractable pour faire sortir la caméra [1]. b) Retirez les trois vis (M3x5) qui fixent le cadre à l’ensemble caméra escamotable [2]. 5.
  • Page 47: Installation De La Caméra Rétractable

    Installation de la caméra rétractable 1. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Pour réinstaller le module de caméra : a) Réinstallez le module de la caméra et son câble dans le logement de l’ensemble caméra rétractable [1]. b) Alignez les fentes des vis du cadre de la caméra rétractable avec celles situées sur l’ensemble caméra rétractable [2].
  • Page 48 4. Pour réinstaller l’ensemble caméra : a) Alignez et positionnez le cache de la caméra rétractable sur la base du panneau d’écran et acheminez le câble de la caméra à travers le guide d’acheminement [1]. b) Remettez en place les deux vis (M3x5) qui fixent l’ensemble caméra rétractable au cadre central [2]. c) Connectez le câble de la webcam à...
  • Page 49: Pile Bouton

    Pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les composants suivants : Socle Capot arrière Carénage de la carte système 3. Appuyez sur la languette située sur le socket de la pile bouton jusqu’à ce que la pile bouton se dégage [1]. 4.
  • Page 50: Processeur

    3. Installez le composants suivants : Carénage de la carte système Capot arrière Socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Processeur Retrait du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 51: Installation Du Processeur

    Installation du processeur 1. Pour installer le processeur : a) Vérifiez que le levier de dégagement de l’emplacement du processeur est entièrement déployé en position ouverte. Alignez les encoches situées sur le processeur avec les languettes situées sur le support du processeur et placez ce dernier dans son support [1].
  • Page 52: Cache De Fond

    2. Installez le composants suivants : Dissipateur de chaleur Carénage de la carte système Capot arrière Socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. REMARQUE : Si vous remplacez le processeur, utilisez le tampon thermique fourni dans le kit pour garantir une conductivité...
  • Page 53 4. Faites levier et soulevez le cache de fond pour le retirer du cadre central. Retrait et installation de composants...
  • Page 54: Installation Du Cache De Fond

    Installation du cache de fond 1. Alignez et positionnez les languettes du cache de fond sur les fentes situées sur le cadre central [1]. 2. Appuyez sur le cache de fond vers le bas jusqu’à ce qu’il s’enclenche sur le cadre central [2]. 3.
  • Page 55: Bloc D'alimentation - Psu

    4. Installez le composants suivants : Carénage de la carte système Capot arrière Cache-câbles Socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Bloc d’alimentation - PSU Retrait du bloc d’alimentation - PSU 1.
  • Page 56 4. Pour retirer le bloc d’alimentation : a) Retirez la vis (M3x5) qui fixe le bloc d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran [1]. b) Faites glisser le bloc d’alimentation et soulevez-le pour le retirer du châssis [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 57: Installation Du Bloc D'alimentation

    Installation du bloc d’alimentation 1. Pour installer le bloc d’alimentation : a) Alignez le bloc d’alimentation et faites-le glisser dans le logement de la base de l’assemblage d’écran [1]. b) Remettez en place la vis (M3x5) qui fixe le bloc d’alimentation au châssis [2]. 2.
  • Page 58: Ventilateur Du Bloc D'alimentation

    3. Installez le composants suivants : Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur du bloc d’alimentation Retrait du ventilateur du bloc d’alimentation 1.
  • Page 59: Installation Du Bloc D'alimentation - Ventilateur

    Installation du bloc d’alimentation - Ventilateur 1. Pour installer le ventilateur du bloc d’alimentation : a) Alignez et placez le ventilateur du bloc d’alimentation sur le châssis [1]. b) Remettez en place les deux vis (M3x5) qui fixent le ventilateur du bloc d’alimentation à la base de l’assemblage d’écran [2]. c) Connectez le câble du ventilateur du bloc d’alimentation au socket de la carte système [3].
  • Page 60: Support D'entrée Et De Sortie

    2. Installez le composants suivants : Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Support d’entrée et de sortie Retrait du support d’entrée/sortie 1.
  • Page 61 5. Pour retirer le support d’entrée et de sortie (E/S) : a) Retirez les trois vis (M3x5) qui fixent le support d’E/S à la base de l’assemblage d’écran [1]. b) Soulevez le support d’E/S et retirez-le de la base de l’assemblage d’écran [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 62: Installation Du Support D'entrée Et De Sortie

    Installation du support d’entrée et de sortie 1. Pour installer le support d’entrée et de sortie (E/S) : a) Alignez les fentes situées sur le support d’entrée et de sortie (E/S) support sur les ports de la carte système [1]. b) Remettez en place les trois vis (M3x5) qui fixent le support d’entrée et de sortie (E/S) à...
  • Page 63: Carte Système

    3. Installez le composants suivants : Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 64 • Câble de rétro-éclairage [2] • Câble de la caméra [3] • Câble du ventilateur système [4] • Câble du ventilateur du bloc d’alimentation [5] • Câble tactile [6] • Câbles SIO signal, SIO power, INT speaker et DMIC [1] •...
  • Page 65 4. Retirez les neuf vis (M 3x 5) qui fixent la carte système à la base de l’ensemble écran [1]. 5. Soulevez la carte système pour la retirer de la base de l’ensemble écran [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 66: Installation De La Carte Système

    Installation de la carte système 1. Alignez les fentes des vis de la carte système avec celles situées sur la base de l’ensemble écran. 2. Remettez en place les neuf vis (M3 x 5) qui fixent la carte système à la base de l’ensemble écran [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 67 3. Connectez les câbles suivants à la carte système : • Câble du module d’alimentation [1] • Câble de rétro-éclairage [2] • Câble de la caméra [3] • Câble du ventilateur système [4] • Câble du ventilateur du bloc d’alimentation [5] •...
  • Page 68 • Câbles SIO signal, SIO power, INT speaker et DMIC [1] • Câble de la carte du bouton d’alimentation [2] • Câble LVDS [3] Retrait et installation de composants...
  • Page 69: Haut-Parleurs

    4. Installez le composants suivants : Panneau d'E/S Cache de fond Processeur Dissipateur de chaleur carte WLAN Intel Optane Carénage de la carte système Mémoire Disque dur Capot arrière Socle 5. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
  • Page 70: Installation Des Haut-Parleurs

    3. Pour déconnecter les haut-parleurs : a) Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte système [1]. b) Retirez les neuf vis (M3x4+7.1) qui fixent les haut-parleurs à la base de l’assemblage d’écran [2]. c) Retirez le câble des haut-parleurs du guide d’acheminement situé sur la base de l’assemblage d’écran. d) Soulevez les haut-parleurs avec leur câble pour les dégager de la base de l’assemblage d’écran [3].
  • Page 71: Carte Du Bouton D'alimentation

    2. Installez le composants suivants : Panneau d'E/S Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte du bouton d'alimentation Retrait de la carte du bouton d'alimentation 1.
  • Page 72: Installation De La Carte Du Bouton D'alimentation

    Installation de la carte du bouton d'alimentation 1. Pour installer les haut-parleurs, procédez comme suit : a) À l’aide de l’embout d’alignement, placez la carte du bouton d’alimentation dans son logement situé sur le cadre central [1]. b) Remettez en place la vis (M3 x 5) qui fixe la carte du bouton d’alimentation au cadre central [2]. c) Faites glisser le câble de la carte du bouton d’alimentation sous le câble d’antenne, puis attachez le câble de la carte du bouton d’alimentation à...
  • Page 73: Microphones

    2. Installez le composants suivants : Haut-parleurs Panneau d'E/S Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Microphones Retrait des microphones 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 74: Installation Des Microphones

    Installation des microphones 1. Pour installer le microphone et le câble : a) Alignez et placez les modules de microphone sur les emplacements situés sur le cadre central [1]. REMARQUE : Alignez les chiffres des modules de microphones sur ceux du cadre central lorsque vous les placez. b) Remettez en place les quatre vis (M2X2,5) qui fixent les modules de microphones au cadre central [2].
  • Page 75: Carte D'entrée Et De Sortie

    2. Installez le composants suivants : Bloc d’alimentation Haut-parleurs Panneau d'E/S Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte d’entrée et de sortie Retrait de la carte d’entrées/sorties 1.
  • Page 76 c) Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent la protection de la carte d’E/S à la base de l’assemblage d’écran [3]. d) Soulevez la protection de la carte d’E/S pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran [4]. 4. Pour retirer la carte d’E/S : a) Retirez le câble du port casque du guide d’acheminement de la carte d’E/S [1].
  • Page 77: Installation De La Carte Intel Optane

    Installation de la carte Intel Optane 1. Remettez en place le tampon thermique dans le cadre rectangulaire indiqué sur la carte système [1]. 2. Insérez la carte Intel Optane dans le logement de carte situé sur la carte système [2]. 3.
  • Page 78: Port Casque

    4. Installez les composants suivants : Carénage de la carte système Capot arrière Socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Port casque Retrait du port casque 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 79: Installation Du Port Casque

    Installation du port casque 1. Faites glisser le port casque dans son emplacement sur le cadre central et alignez le logement de la vis du port casque sur celui de la base de l’assemblage d’écran [1]. 2. Replacez la vis unique (M3x5) qui fixe le port de casque à la base de l’assemblage d’écran [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 80: Antennes

    3. Installez le composants suivants : Panneau d'E/S Haut-parleurs Carte d’E/S Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Antennes Retrait des antennes 1.
  • Page 81: Installation Des Antennes

    a) Retirez les câbles des antennes des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran [1]. b) Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent les modules d’antennes (2) au cadre central [2]. c) Détachez avec précaution la bande qui fixe les câbles d’antennes (2) au cadre central [3]. d) Dégagez les modules d’antennes (2) des languettes et soulevez-les pour les retirer du cadre central.
  • Page 82: Panneau D'écran

    2. Installez les composants suivants : Ventilateur du bloc d’alimentation Bloc d’alimentation Carte d’E/S carte WLAN Haut-parleurs Panneau d'E/S Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
  • Page 83 Carte système Bloc d’alimentation Ventilateur du bloc d’alimentation Caméra 3. Retirez le câble de rétroéclairage de l’écran des guides d’acheminement sur la base de l’ensemble écran [1]. 4. Retirez les 12 vis (M3 x 5) qui fixent le cadre central et la base de l’ensemble écran au panneau d’écran [2]. REMARQUE : Les vis de fixation du cadre central et de la base de l’ensemble écran sur le panneau d’écran sont de couleur argentée et comportent la gravure «...
  • Page 84: Installation Du Panneau D'affichage

    Installation du panneau d’affichage 1. Placez la base de l’ensemble écran dans sa position verticale, et faites glisser le panneau d’écran dans la fente située entre le cadre central et la base de l’ensemble écran [1]. 2. Acheminez le câble de l’écran tactile dans les guides d’acheminement situés sur la base de l’ensemble écran 3.
  • Page 85 5. Placez la base de l’ensemble écran sur une surface plane et propre, le panneau d’écran tourné vers le bas. 6. Remettez en place les 12 vis (M3 x 5) qui fixent le panneau d’écran au cadre central et à la base de l’ensemble écran [2]. 7.
  • Page 86: Câble D'écran

    8. Installez le composants suivants : Caméra Ventilateur du bloc d’alimentation Bloc d’alimentation Carte système carte WLAN Disque dur Haut-parleurs Panneau d'E/S Cache de fond Carénage de la carte système Capot arrière Socle 9. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
  • Page 87: Installation Du Câble De L'affichage

    Carénage de la carte système carte WLAN Ventilateur système Caméra Cache de fond Bloc d’alimentation Ventilateur du bloc d’alimentation Panneau d'E/S Carte système Haut-parleurs Carte du bouton d'alimentation Microphones Carte d’E/S Port casque Antennes Panneau d’écran 3. Pour retirer le câble de l'affichage : a) Pliez le ruban adhésif vers l’intérieur [1].
  • Page 88: Cadre Central

    2. Installez le composants suivants : Panneau d’écran Antennes Port casque Carte d’E/S Microphones Carte du bouton d'alimentation Haut-parleurs Carte système Panneau d'E/S Ventilateur du bloc d’alimentation Bloc d’alimentation Cache de fond Caméra Ventilateur système carte WLAN Carénage de la carte système Disque dur Capot arrière Socle...
  • Page 89 2. Retirez les composants suivants : Socle Capot arrière Disque dur Carénage de la carte système carte WLAN Ventilateur système Caméra Cache de fond Bloc d’alimentation Ventilateur du bloc d’alimentation Panneau d'E/S Carte système Haut-parleurs Carte du bouton d'alimentation Microphones Carte d’E/S Port casque Antennes...
  • Page 90: Installation Du Cadre Central

    Installation du cadre central 1. En partant de l’emplacement indiqué, faites glisser et alignez le cadre central sur les logements de la base de l’assemblage d’écran, puis enclenchez-le sur cette dernière [1,2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 91 2. Appuyez sur les languettes et fixez-les au cadre central sur les logements de la base de l’assemblage d’écran [1]. 3. Remettez en place les 16 vis (M3x5) qui fixent le cadre central au panneau d’écran [2]. Retrait et installation de composants...
  • Page 92 4. Installez le composants suivants : Panneau d’écran Antennes Port casque Carte d’E/S Microphones Carte du bouton d'alimentation Haut-parleurs Carte système Panneau d'E/S Ventilateur du bloc d’alimentation Bloc d’alimentation Cache de fond Caméra Ventilateur système carte WLAN Carénage de la carte système Disque dur Capot arrière Socle...
  • Page 93: Dépannage De L'ordinateur

    1. Mettez l’ordinateur sous tension. 2. Lorsque l’ordinateur démarre, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, utilisez les flèches du haut et du bas pour sélectionner l’option Diagnostics, et appuyez sur Entrée.
  • Page 94: Auto-Test Intégré (Bist) De L'écran Lcd

    Les systèmes AIO (All-in-One) prennent en charge le test BIST (Built In Self Test - Autotest intégré) de l’écran LCD de façon identique à celle de tous les autres systèmes Dell sur lesquels le test BIST est implémenté. Cela permet à l’utilisateur d’isoler l’écran LCD au cours d’un dépannage pour déterminer le sous-système qui est en cause.
  • Page 95 Écran alternatif Appel de l’auto-test intégré (BIST) Pour appeler l’auto-test BIST de l’écran LCD, activez le système, puis appuyez de façon prolongée à la fois sur le bouton d’affichage de l’auto-test intégré et sur le bouton d’alimentation. Relâchez les boutons lorsque la séquence Rouge-Vert-Bleu-Blanc-Bleu s’affiche à l’écran.
  • Page 96: Obtenir De L'aide

    Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1.

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