Table des Matières
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Vérifiez que la carte mémoire n'est pas endommagée
Vérifiez que la carte mémoire n'a pas été endommagée. Retirez sans forcer les cartes mémoire de l'imprimante pour
éviter que les données soient endommagées.
Vérifiez que la carte mémoire contient des photos
Insérez une carte mémoire contenant des photos. L'imprimante lit les photos au format JPEG. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil photo.
Vérifiez si l'imprimante ou l'ordinateur est sous tension
Assurez-vous que l'imprimante et l'ordinateur sont sous tension. Vérifiez que Windows est ouvert.
Vérifiez si votre connexion sans fil est active
Assurez-vous que votre réseau sans fil est connecté et actif.
Remarque : S'il est déconnecté, utilisez votre câble de configuration pour relier l'imprimante à l'ordinateur.
Dépannage lié à la copie
La photocopieuse ne répond pas
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous.
Vérifiez les messages
Resolvez tous les messages d'erreur.
Vérifiez l'alimentation
Si le voyant
est éteint, vérifiez que l'imprimante est branchée sur une prise correctement mise à la terre. Assurez-
vous que le cordon d'alimentation est bien connecté à l'imprimante.
Impossible de fermer l'unité du scanner
1
Ouvrez l'unité du scanner.
2
Retirez ce qui la maintient ouverte.
3
Refermez l'unité du scanner.
La qualité de la copie est médiocre
•
Pages vierges
•
Motif à damiers
•
Graphiques ou images déformés
•
Caractères manquants
•
Impression pâle
•
Impression foncée
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées solutions ci-dessous :
Vérifiez les messages
Si un message d'erreur s'affiche, reportez-vous à la section « Des messages d'erreur s'affichent à l'écran de
l'ordinateur », page 210.
•
Traits non rectilignes
•
Bavures
•
Rayures
•
Caractères inattendus
•
Lignes blanches
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Dépannage
