Assurez-vous que les cartouches sont installées correctement
Placez-vous face à l'imprimante et vérifiez que les cartouches sont correctement installées. Si vous utilisez une
cartouche couleur, vérifiez qu'elle est correctement installée dans le chariot de droite. Si vous utilisez une cartouche
noire ou photo, vérifiez qu'elle est correctement installée dans le chariot de gauche.
Vérifiez que l'autocollant et la bande protectrice ont été retirés des cartouches :
1
Ouvrez l'unité du scanner.
2
Sortez la cartouche d'impression de son chariot.
3
Vérifiez que vous avez retiré l'autocollant et la bande adhésive situés au dos et en dessous des cartouches.
Pour imprimer une nouvelle fois une page de test
1
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Sous Windows Vista, cliquez sur
•
Sous Windows XP ou 2000, cliquez sur Démarrer.
2
Cliquez sur Démarrer
3
Cliquez sur Centre de solutions.
4
Cliquez sur l'onglet Maintenance.
5
Cliquez sur Imprimer une page de test.
Le serveur d'impression externe ne fonctionne pas
Si un périphérique externe est connecté entre l'ordinateur et l'imprimante, vérifiez qu'il prend en charge la
communication bidirectionnelle.
Déconnectez l'imprimante du périphérique externe et raccordez-la directement à l'ordinateur. Si l'imprimante
fonctionne, il peut s'agir d'un problème avec le serveur d'impression. Consultez la documentation fournie avec le
serveur d'impression.
Il est possible que le câble USB soit à l'origine du problème. Essayez un autre câble.
Retrait d'un serveur d'impression externe
1
Appuyez sur
pour mettre l'imprimante hors tension.
2
Assurez-vous que le serveur d'impression est hors tension.
3
Déconnectez le câble USB du serveur d'impression externe.
4
Déconnectez le serveur d'impression de l'ordinateur.
5
Branchez le câble USB à l'imprimante.
6
Appuyez sur la touche
Le câble n'est pas connecté, est mal connecté ou est endommagé
Pour une communication correcte, le câble de l'imprimante doit être entièrement connecté et en bon état.
Vérifiez que le câble USB est connecté au port USB situé à l'arrière de l'ordinateur
Ce port est indiqué par
Panneau de configuration.
Programmes ou que Tous les programmes
pour remettre l'imprimante sous tension.
. Branchez l'extrémité longue et plate du câble USB dans ce port.
Lexmark 6500 Series.
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