Table des Matières
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homologues.......................................................................................................................................... 180
L'imprimante ne parvient pas à communiquer avec l'ordinateur .............................................................. 182
Problèmes de copie, de numérisation ou de télécopie............................................................................. 182
L'imprimante connectée est incorrecte..................................................................................................... 182
Mise à jour du logiciel de l'imprimante...................................................................................................... 183
Communication bidirectionnelle non établie ............................................................................................. 183
Impression médiocre ou incorrecte .......................................................................................................... 183
Impossible d'imprimer sur l'imprimante réseau ........................................................................................ 184
Impossible d'imprimer des documents à partir d'un lecteur flash ............................................................. 184
Restauration des paramètres d'origine de l'imprimante ........................................................................... 184
Dépannage lié aux bourrages et aux problèmes d'alimentation papier...........................................185
Résolution et prévention des bourrages papier........................................................................................ 185
Bourrage papier dans l'imprimante........................................................................................................... 185
Bourrage papier dans le support papier ................................................................................................... 185
Alimentation incorrecte du papier ou du support spécial.......................................................................... 186
Impossible d'insérer du papier, des enveloppes ou des supports spéciaux dans l'imprimante................ 186
Bourrages papier continu ......................................................................................................................... 187
Le bourrage papier persiste...................................................................................................................... 187
Bourrage papier dans le dispositif d'alimentation automatique de documents......................................... 187
Bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso............................................................................. 188
L'unité d'impression recto verso ne fonctionne pas correctement............................................................ 189
Dépannage lié à la carte mémoire..................................................................................................189
Impossible d'insérer la carte mémoire...................................................................................................... 189
Il ne se passe rien lorsqu'une carte mémoire est insérée ........................................................................ 189
Les photos ne peuvent pas être transférées à partir d'une carte mémoire sur un réseau sans fil ........... 190
Dépannage lié à la copie.................................................................................................................191
La photocopieuse ne répond pas ............................................................................................................. 191
Impossible de fermer l'unité du scanner................................................................................................... 191
La qualité de la copie est médiocre .......................................................................................................... 191
Copies partielles de documents ou de photos.......................................................................................... 192
Le document copié ne correspond pas à l'original ................................................................................... 193
Dépannage lié à la numérisation.....................................................................................................193
Le scanner ne répond pas........................................................................................................................ 193
La numérisation du document a échoué .................................................................................................. 194
La numérisation est trop lente ou bloque l'ordinateur............................................................................... 194
Qualité d'image numérisée médiocre ....................................................................................................... 194
Numérisations partielles de documents ou de photos.............................................................................. 195
Impossible de numériser sur un ordinateur du réseau ............................................................................. 195
Dépannage lié à la télécopie...........................................................................................................195
Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie.................................................................................. 195
Vous pouvez envoyer des télécopies mais pas en recevoir..................................................................... 198
Vous pouvez recevoir des télécopies mais pas en envoyer..................................................................... 198
L'imprimante reçoit une télécopie vierge .................................................................................................. 199
La qualité d'impression de la télécopie reçue est médiocre ..................................................................... 200
Informations de l'ID appelant non affichées ............................................................................................. 200
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