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LaCie d2 USB 3.0
• D
Manuel d'utilisation
3.2. Dépannage : Utilisateurs Mac
Problème
Le disque n'est pas reconnu
par l'ordinateur.
Time Machine ne reconnaît
pas mon disque comme
compatible.
Messages d'erreur sous
Mac OS 10.x.
N
P
esign by
eil
oulton
Question
L'icône correspondant au disque apparaît-
elle sur le bureau ?
La configuration de l'ordinateur répond-
elle à la configuration minimale requise
pour ce disque ?
Le bloc d'alimentation du disque est-il
branché ?
Avez-vous bien effectué la procédure
d'installation correspondant à l'interface et
au système d'exploitation concernés ?
Les deux extrémités du câble USB sont-
elles correctement branchées ?
Existe-t-il un conflit avec d'autres exten-
sions ou pilotes de périphérique ?
Le système d'exploitation de l'ordinateur
prend-il en charge le système de fichiers
choisi ?
Quelle procédure avez-vous appliquée
pour formater votre disque ?
Un message d'« erreur 50 » s'est-il affiché
lors de la copie vers un volume FAT32
(MS-DOS) ?
Solutions
Une icône pour le disque LaCie devrait apparaître sur le
bureau (sauf si vous avez configuré le paramètre Finder
de manière à ne pas afficher les disques externes sur le
bureau). Si l'icône n'apparaît pas, suivez les autres conseils
de dépannage afin d'identifier le problème.
Reportez-vous à la section
1.2. Configuration minimale
requise
pour plus d'informations. Essayez également de
changer d'ordinateur. Les problèmes informatiques peuvent
se manifester de nombreuses façons. Même si l'ordinateur
paraît fonctionner correctement, il est préférable de faire ce
test.
Assurez-vous que le bloc d'alimentation est correctement
branché (voir section
2.1. ÉTAPE 1 : Branchement du câble
d'alimentation) et que la prise sur laquelle il est branché
fonctionne.
Consultez la procédure d'installation de la section
Connexion.
Utilisez uniquement un câble USB fourni par LaCie. Vérifiez
que les deux extrémités du câble USB sont correctement
insérées dans leurs ports respectifs. Débranchez les extrémi-
tés des câbles, patientez 10 secondes puis rebranchez-les.
Si le périphérique n'est toujours pas reconnu, redémarrez
l'ordinateur et réessayez.
Si nécessaire, contactez l'assistance technique LaCie.
Consultez la documentation de l'ordinateur et reportez-vous
à la section
2.5. Formatage et partitionnement
complément d'information.
Time Machine est uniquement compatible avec les disques
formatés à l'aide du format HFS+ (journalisé), pas avec
le format FAT32. Vous devez reformater le disque pour
résoudre le problème (reportez-vous à la section
matage et
partitionnement).
Lorsque vous copiez des fichiers ou dossiers d'un volume
Mac OS 10.x vers un volume FAT32, les noms de fichiers
contenant certains caractères ne peuvent être copiés. Il
s'agit notamment des caractères suivants :
? < > / \ :
Veillez à ne pas utiliser ces caractères dans les noms de
fichier et de dossier.
Dépannage
page 26
2.
pour tout
2.5. For-
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Dépannage
