5.1. N'importe quelle incidence que vous détectez sur votre
radiateur Rointe peut être traité par le vendeur du produit ou d'une
manière plus agile à travers le propre fabriquant. Rointe met à
votre disposition un TÉLÉPHONE D'ASSISTANCE TECHNIQUE
01 73 05 70 01 ou sur le courrier électronique suivant:
sav@rointe.fr ou nous vous indiquerons les étapes à suivre pour
résoudre cet incident.
Vous aurez besoin de la référence du produit (placée sur
l'étiquette de caractéristique du produit), le numéro de série,
date d'achat et la nature du défaut après nous avoir contactés
pour améliorer la garantie. De plus, joindre une copie de la
facture d'achat du produit.
RÉFÉRENCE
NUMÉRO
DE SÉRIE
5.2. ROINTE garantie que ce produit ne présente aucun défaut
matériel, de design ou de fabrication au moment de l'acquisition
originale durant une période de 120 mois sur l'aluminium et l'étanchéité
et 24 mois sur les composants électriques et électroniques.
5.3. Si durant la période de garantie du radiateur ne fonctionne pas
correctement pour un usage normal ou il présente un défaut de
design, matériels ou de fabrication, ROINTE, réparera ou remplacera
le radiateur, s'il le juge opportun, selon les termes et conditions
établie ci-dessous:
5.3.1. La garantie est fournie uniquement si vous avez le certificat
de garantie d'origine délivré par l'établissement vendeur et quand
cette garantie est correctement remplie en incluant la référence de
produit, numéro de série, date d'achat et le tampon du vendeur.
Série D avec DELTA Ultimate technology
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