Résolution des dysfonctionnements
Le tableau ci-dessous fournit des recommandations générales de résolution des problèmes.
En cas de problème avec la machine, consulter les vérifications et effectuer les procédures décrites dans les
pages suivantes. Si le problème persiste, contacter le technicien de maintenance.
Problème
Une application ne
démarre pas.
Le panneau de
commande ne répond
pas lorsque la
machine est sous
tension.
Aucune copie n'est
produite lorsque
j'appuie sur la touche
Départ.
Des feuilles vierges
sont éjectées.
Vérifications
Le délai de réinitialisation
automatique du panneau est-
il court ?
La machine est-elle
branchée ?
Un message s'affiche-t-il sur
l'écran tactile ?
La machine est-elle en mode
veille ?
Les originaux ont-ils été
chargés correctement ?
—
Actions correctives
Régler le délai de réinitialisation
automatique du panneau au moins
à 30 secondes.
Brancher le cordon d'alimentation
sur une prise de courant.
Déterminer la réponse appropriée
au message et prendre les
mesures adéquates.
Appuyer sur la touche Power pour
faire sortir la machine du mode
veille. La machine est prête à
fonctionner au bout d'une minute.
Lors de la mise en place des
originaux sur la glace d'exposition,
les positionner face dessous et les
aligner sur les plaques d'indication
du format de l'original.
Placer les originaux face dessus
dans le processeur de document
en option.
Vérifier que le logiciel est utilisé
correctement.
12-2
Dépannage
Page de
référence
9-72
—
12-9
2-12
2-49
2-51
—