Symptôme
L'imprimante ne
répond pas à
l'ordre
d'impression de
l'ordinateur.
Une image
s'imprime avec
des marges,
même si j'ai réglé
« Borders » sur «
No ».
FR
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Vérification
• Que faire en cas de
message signalant une
erreur de sortie de
documents via le câble
USB ?
• Utilisez-vous un logiciel
d'application autre que
PictureGear Studio ?
Cause/solutions
c Vérifiez le statut de l'imprimante dans le
moniteur d'impression du bureau
Windows.
Si aucune erreur ne s'affiche, vérifiez le
statut des témoins de l'imprimante.
Si l'imprimante affiche une erreur,
procédez comme suit :
– Désactivez la touche ON/STANDBY,
puis activez-la de nouveau.
– Déconnectez le câble d'alimentation,
patientez de 5 à 10 secondes, puis
connectez le câble.
– Redémarrez votre ordinateur.
Si le problème n'est pas résolu, contactez
le service Sony ou votre revendeur Sony.
c Débranchez le câble USB, puis
rebranchez-le.
c Si vous utilisez une application autre que
PictureGear Studio, une image peut être
imprimée avec des marges, même si vous
avez sélectionné une impression sans
marge. Si tel est le cas, effectuez une des
opérations suivantes pour imprimer
l'image sans marge :
– Définissez la surface d'impression dans
une application de sorte que l'image soit
imprimée sur toute la surface, même si
elle la dépasse.
– Saisissez une valeur supérieure dans la zone
de texte « Agrandir/Réduire » de l'onglet
« Papier/Sortie » de la boîte de dialogue
« Propriétés de Sony DPP-EX50 » (.page
99).