Table des Matières
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Remarque : Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie :
Reportez-vous aux informations relatives à la sécurité et à la garantie fournies avec
votre ordinateur pour obtenir des explications détaillées sur les dispositions de la
garantie. Veillez à conserver la preuve de votre achat pour avoir droit à l'assistance
liée à la garantie.
Vous trouverez la liste des numéros de téléphone du support technique pour votre
pays ou région à l'adresse http://www.lenovo.com/support/ et cliquez sur
Support phone list ou consultez les informations de sécurité et de garantie livrées
avec votre ordinateur.
Remarque : Les numéros de téléphone font l'objet de modification sans préavis. Si
Si possible, avant d'appeler, installez-vous devant votre ordinateur et
munissez-vous des informations suivantes :
v Modèle et type de machine
v Numéros de série des pièces matérielles
v Description de l'incident
v Formulation exacte des éventuels messages d'erreur
v Informations liées à la configuration matérielle et logicielle
Utilisation d'autres services
Si vous voyagez avec votre ordinateur ou le basez dans un pays où votre machine
est commercialisée, il est possible que vous puissiez bénéficier du service de
garantie internationale, qui vous permet de bénéficier du service de garantie
pendant toute la période couverte par cette dernière. Ce service sera effectué par
un fournisseur de services agréé.
Les méthodes et procédures permettant d'assurer le service prévu par la garantie
ne sont pas identiques pour tous les pays et certains services peuvent ne pas être
disponibles dans tous les pays. Le service de garantie internationale est fourni
selon la méthode de maintenance (sur site, dépôt, retour en atelier) proposée dans
le pays dans lequel vous vous trouvez. Il est possible que les centres de
maintenance de certains pays ne puissent pas intervenir sur tous les modèles d'un
type de machine particulier. De plus, dans certains pays, des frais et des
restrictions peuvent s'appliquer au moment de l'opération de maintenance.
Pour savoir si vous pouvez bénéficier du service de garantie internationale et
consulter la liste des pays dans lesquels ce service est disponible, accédez à la page
http://www.lenovo.com/support/, cliquez sur Warranty et suivez les instructions
qui s'affichent à l'écran.
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Guide d'utilisation
v Remplacement ou utilisation de pièces non fabriquées pour ou par
Lenovo ou non garanties par Lenovo
v Identification de l'origine d'incidents logiciels
v Configuration du BIOS lors d'une installation ou d'une mise à
niveau
v Changements, modifications ou mises à niveau de pilotes de
périphérique
v Installation et maintenance de systèmes d'exploitation réseau (NOS)
v Installation et maintenance de programmes d'application
le numéro pour votre pays ou région n'est pas indiqué, prenez contact
avec votre revendeur ou partenaire commercial Lenovo.
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