Résolution des problèmes
Pas d'image
•
Le câble vidéo doit être correctement connecté à la carte
graphique et à l'ordinateur.
•
La carte graphique doit être insérée à fond dans son logement.
•
Le bouton d'alimentation principal doit être dans la position MARCHE.
•
Les interrupteurs d'alimentation du moniteur et de l'ordinateur
doivent être sur la position MARCHE.
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Vérifiez qu'un mode d'affichage autorisé a été sélectionné pour la
carte graphique ou le système utilisé.
(Veuillez consulter le manuel de votre carte graphique ou de votre
système pour modifier le mode graphique.)
•
Vérifiez la compatibilité et les paramètres recommandés de votre
moniteur et de votre carte graphique.
•
Vérifiez que le connecteur du câble de signal vidéo ne comporte
aucune broche tordue ou enfoncée.
•
Si AUTO STANDBY (VEILLE AUTO) est en mode MARCHE, le
moniteur passe automatiquement en mode ARRÊT 10 minutes
après la perte du signal. Appuyez sur le bouton d'alimentation.
Le bouton d'alimentation ne répond pas
•
Débranchez le cordon d'alimentation du moniteur de la prise
murale CA pour éteindre et réinitialiser le moniteur.
•
Vérifiez le bouton d'alimentation principal situé à l'arrière du
moniteur.
•
Vérifiez le MODE DVI lorsque le lecteur DVD ou l'ordinateur est
connecté à l'entrée DVI.
Image neigeuse, écran noir sur entrée DVI
•
Vérifiez le MODE DVI lorsque le lecteur DVD ou l'ordinateur est
connecté à l'entrée DVI.
Persistance de l'image
•
Nous vous informons que la technologie LCD peut provoquer un
phénomène appelé « persistance de l'image ». La persistance de
l'image se manifeste lorsqu'une image résiduelle ou « fantôme
» d'une image précédemment affichée reste visible sur l'écran.
Contrairement aux moniteurs à tube cathodique, la persistance
de l'image sur les moniteurs LCD n'est pas permanente, mais l'on
doit éviter d'afficher des images immobiles pendant une longue
période de temps. Pour remédier à la persistance de l'image,
mettez le moniteur hors tension pendant une durée égale à celle
de l'affichage de l'image précédemment affichée. Par exemple, si
une image est restée affichée sur l'écran pendant une heure et qu'il
reste une image résiduelle, le moniteur doit être mis hors tension
pendant une heure pour effacer l'image.
REMARQUE :
comme pour tous les équipements d'affichage
personnels, NEC DISPLAY SOLUTIONS
recommande d'afficher des images animées et
d'utiliser à intervalles réguliers un économiseur
d'écran animé chaque fois que l'écran est en veille,
ou d'éteindre le moniteur lorsqu'il n'est pas utilisé.
L'image défile, est floue ou moirée
•
Vérifiez que le câble vidéo est correctement connecté à l'ordinateur.
•
Utilisez les touches de réglage d'image OSD pour mettre au point et
régler l'affichage en augmentant ou en diminuant la valeur de finesse.
Après un changement de mode d'affichage, les paramètres de
réglage d'image OSD peuvent demander un réajustement.
•
Vérifiez la compatibilité et les paramètres recommandés de votre
moniteur et de votre carte graphique.
•
Si votre texte est altéré, passez en mode vidéo non entrelacé et
utilisez un taux de rafraîchissement de 60 Hz.
•
L'image peut être déformée lorsque l'alimentation est allumée ou
les paramètres modifiés.
L'image du signal sur le composant est verdâtre
•
Vérifiez si la prise d'entrée DVD/HD est bien sélectionnée.
Le voyant sur le moniteur n'est pas allumé (aucune couleur, verte
ou orange, n'est visible)
•
Vérifiez si l'interrupteur d'alimentation est en position MARCHE et
si le cordon d'alimentation est connecté.
Des rayures claires horizontales ou verticales risquent d'apparaître, selon le motif d'affichage. Ce n'est pas dû à un défaut ou une dégradation du produit.
•
Le bouton d'alimentation principal doit être dans la position
MARCHE.
•
Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en mode d'économie
d'énergie (touchez le clavier ou la souris).
•
Vérifiez que l' option de l' indicateur d' alimentation de l' OSD est
définie sur MARCHE.
Le voyant rouge sur le moniteur clignote
•
Il est possible qu'une panne se soit produite. Contactez votre
revendeur NEC DISPLAY SOLUTIONS autorisé.
•
Si le moniteur s'éteint pour cause de température interne
supérieure à la température normale lors du fonctionnement,
le VOYANT clignote en ROUGE six fois. Allumez de nouveau
le moniteur après avoir vérifié que la température interne a été
réduite et correspond à la température normale en fonctionnement.
L'image n'est pas à la bonne taille
•
Utilisez les touches de réglage d'image OSD pour augmenter ou
diminuer la trame.
•
Vérifiez qu'un mode d'affichage autorisé a été sélectionné pour la
carte graphique ou le système utilisé.
(Veuillez consulter le manuel de votre carte graphique ou de votre
système pour modifier le mode graphique.)
La résolution choisie ne s'affiche pas correctement
•
Utilisez le mode d'affichage OSD pour entrer dans le menu
Information et vérifiez que la bonne résolution a bien été
sélectionnée. Sinon, choisissez l'option correspondante.
Pas de son
•
Vérifiez que le câble audio est branché correctement.
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Vérifier que la sourdine n'est pas activée.
•
Vérifiez que le volume n'est pas réglé au minimum.
•
Vérifiez si l'ordinateur prend en charge un signal audio via
DisplayPort.
En cas de doute, contactez le fabricant de l'ordinateur.
•
Vérifiez si SURROUND est activé.
•
Vérifiez le commutateur du haut-parleur interne/externe.
La télécommande ne répond pas
•
Vérifiez l'état des piles de la télécommande.
•
Vérifiez que les piles sont correctement insérées.
•
Vérifiez que la télécommande pointe bien vers le capteur du
moniteur.
•
Vérifiez l'état du mode télécommande.
•
La télécommande risque de ne pas fonctionner lorsque le capteur
est exposé à la lumière du jour ou à un éclairage direct ou
lorsqu'un objet s'interpose entre la télécommande et lui.
La fonction « CALENDRIER »/« PROGRAMMATEUR ARRÊT » ne
fonctionne pas correctement
•
La fonction « CALENDRIER » est désactivée lorsque
« PROGRAMMATEUR ARRÊT » est défini.
•
Si la fonction « PROGRAMMATEUR ARRÊT » est activée et que
le moniteur LCD n'est plus alimenté à cause d'une interruption
inattendue de l'alimentation, cette fonction sera réinitialisée.
Image neigeuse, son faible sur la TV
•
Vérifiez la connexion de l'antenne/du câble. Utilisez un nouveau
câble si nécessaire.
Interférences sur la TV
•
Vérifiez les composants pour le blindage, éloignez-les du moniteur
si nécessaire.
La commande RS-232C ou LAN n'est pas disponible
•
Vérifiez la connexion du câble RS-232C ou LAN.
Vérifiez le paramètre « COMMANDE » dans « COMMANDE
•
EXTERNE ».
•
Vérifiez le paramètre ID=ALL REPLY dans COMMANDE
EXTERNE.
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