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manuvres de dépannage sur le système lui-même. Veillez à avoir la documentation de votre système sous la main.
ATTENTION :
avant d'intervenir sur les composants de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité qui se trouvent dans votre Guide
d'informations du système.
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell électroniquement en allant sur les sites Web suivants :
www.dell.com
l
support.dell.com (support technique)
l
premiersupport.dell.com (support technique pour l'enseignement, les administrations, le secteur médical et les moyennes et grandes entreprises, y
l
compris les clients Premier, Platinum et Gold)
Vous trouverez les adresses Web spécifiques à votre pays dans la section correspondant du tableau ci-dessous.
REMARQUE :
les numéros d'appels gratuits ne sont valables qu'à l'intérieur du pays pour lequel ils sont mentionnés.
Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les codes indiqués dans le tableau suivant. Si vous avez besoin
d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
Indicatif du pays
Indicatif d'accès international
Indicatif du pays
Indicatif de la ville
Afrique du Sud
(Johannesburg)
Indicatif international :
09/091
Indicatif national : 27
Indicatif de la ville : 11
Allemagne (Langen)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 49
Indicatif de la ville : 6103
Amérique latine
Anguilla
Antigua et Barbade
Antilles néerlandaises
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 54
Indicatif de la ville : 11
Aruba
Nom du service
ou zone de service,
et adresse e-mail
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_za_support@dell.com
Support technique
Service clientèle
Ventes
Télécopieur
Standard
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Support technique
Service clientèle petites entreprises et activités professionnelles à domicile
Service clientèle segment International
Service clientèle comptes privilégiés
Service clientèle grands comptes
Service clientèle comptes publics
Standard
Support technique clients
(Austin, Texas, États-Unis)
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis)
Télécopieur (Support technique et service clientèle) (Austin, Texas, États-
Unis)
Ventes (Austin, Texas, États-Unis)
Télécopieur pour les ventes
(Austin, Texas, États-Unis)
Support technique général
Support technique général
Support technique général
Site Web : www.dell.com.ar
Support technique et Service clientèle
Ventes
Télécopieur pour support technique
Télécopieur pour service clientèle
Support technique général
Site web
Indicatifs de zone,
numéros locaux
et numéros
d'appel gratuit
011 709 7710
011 709 7707
011 709 7700
011 706 0495
011 709 7700
06103 766-7200
0180-5-224400
06103 766-9570
06103 766-9420
06103 766-9560
06103 766-9555
06103 766-7000
512 728-4093
512 728-3619
512 728-3883
512 728-4397
512 728-4600
ou 512 728-3772
numéro vert : 800-335-0031
1-800-805-5924
001-800-882-1519
numéro vert : 0-800-444-0733
0-810-444-3355
11 4515 7139
11 4515 7138
numéro vert : 800-1578
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