Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell électroniquement en allant sur les sites Web suivants :
www.dell.com
l
support.dell.com (support technique)
l
premiersupport.dell.com (support technique pour l'enseignement, les administrations, le secteur médical et les moyennes et grandes entreprises, y
l
compris les clients Premier, Platinum et Gold)
Vous trouverez les adresses Web spécifiques à votre pays dans la section correspondant du tableau ci-dessous.
REMARQUE :
Les numéros d'appels gratuits ne sont valables qu'à l'intérieur du pays pour lequel ils sont mentionnés.
Pour contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et les codes indiqués dans le tableau suivant. Si vous avez besoin
d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
Pays (Ville)
Indicatifs d'accès
international, national,
et de ville
Afrique du Sud
Site Web : support.euro.dell.com
(Johannesburg)
Courriel : dell_za_support@dell.com
Indicatif international :
Support technique
Service clientèle
09/091
Ventes
Indicatif national : 27
Télécopieur
Standard
Indicatif de la ville : 11
Allemagne (Langen)
Site Web : support.euro.dell.com
Courriel : tech_support_central_europe@dell.com
Indicatif international : 00
Support technique
Indicatif national : 49
Service clientèle petites entreprises et activités professionnelles à domicile
Service clientèle segment International
Indicatif de la ville : 6103
Service clientèle comptes privilégiés
Service clientèle grands comptes
Service clientèle comptes publics
Standard
Amérique Latine
Support technique clientèle (Austin, Texas, États-Unis)
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis)
Télécopieur (Support technique et service clientèle) (Austin, Texas, États-Unis)
Ventes (Austin, Texas, États-Unis)
Télécopieur pour les ventes (Austin, Texas, États-Unis)
Anguilla
Support technique général
Antigua-et-Barbuda
Support technique général
Antilles Néerlandaises
Support technique général
Argentine (Buenos Aires)
Site Web : www.dell.com.ar
Support technique et Service clientèle
Indicatif international : 00
Ventes
Indicatif national : 54
Télécopieur pour support technique
Indicatif de la ville : 11
Fax service clientèle
Aruba
Support technique général
Australie (Sydney)
Courriel (Australie) : au_tech_support@dell.com
Courriel (Nouvelle Zélande) : nz_tech_support@dell.com
Indicatif international :
0011
Petites entreprises et activités professionnelles à domicile
Gouvernement et entreprises
Indicatif national : 61
Division Comptes privilégiés
Nom de département ou zone de service,
site Web et adresse Messagerie électronique
Indicatifs de zone,
numéros locaux et
numéros verts
011 709 7710
011 709 7707
011 709 7700
011 706 0495
011 709 7700
06103 766-7200
0180-5-224400
06103 766-9570
06103 766-9420
06103 766-9560
06103 766-9555
06103 766-7000
512 728-4093
512 728-3619
512 728-3883
512 728-4397
512 728-4600
ou 512 728-3772
numéro vert : 800-335-0031
1-800-805-5924
001-800-882-1519
numéro vert : 0-800-444-0733
0-810-444-3355
11 4515 7139
11 4515 7138
numéro vert : 800-1578
1-300-65-55-33
numéro vert : 1-800-633-559
numéro vert : 1-800-060-889