Service clientèle et Support technique
Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet du
matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur ordinateur
pour fournir rapidement des réponses exactes.
Pour prendre contact avec le service de support technique de Dell, voir «Avant
d'appeler» à la page 147, puis consultez les coordonnées de contact correspondant
à votre région ou visitez support.dell.com.
DellConnect
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien
d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion à haut
débit, pour diagnostiquer votre problème et le réparer sous vos yeux. Pour plus
d'informations, consultez support.dell.com et cliquez sur DellConnect.
Services en ligne
Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les
sites suivants :
www.dell.com
www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants :
•
Sites web de support Dell :
–
support.dell.com
–
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
–
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
•
Adresses e-mail de support Dell :
–
mobile_support@us.dell.com
–
support@us.dell.com
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Obtention d'aide