Dépannage
Pour afficher des questions fréquemment posées à propos de
votre appareil, visitez les pages de support produit sur le site
Web Nokia.
Q : Quel est mon code verrou, mon code PIN ou
mon code PUK ?
R : Le code verrou par défaut est 12345. Si vous oubliez ou
perdez le code verrou, contactez le revendeur de votre
appareil. Si vous avez perdu ou oublié un code PIN ou PUK,
ou si vous n'avez pas reçu ce code, contactez votre prestataire
de services réseau.
Q : Comment fermer une application qui ne répond
plus ?
R : Maintenez la touche d'accueil enfoncée. Faites défiler
jusqu'à l'application et appuyez sur la touche d'effacement
arrière pour fermer l'application.
Q : Pourquoi les photos paraissent-elles tachées ?
R : Vérifiez que les fenêtres de protection de l'objectif de
l'appareil photo sont propres.
Q : Pourquoi l'écran présente-t-il des points
manquants, décolorés ou brillants lorsque
j'allume mon appareil ?
R : Ceci est une caractéristique propre à ce type d'affichage.
Certains écrans peuvent contenir de pixels ou points qui
restent allumés ou éteints. Ceci est normal, ça n'est pas un
défaut.
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Q : Pourquoi ne puis-je pas trouver l'appareil d'un
ami lorsque j'utilise la conectivité Bluetooth ?
R : Vérifiez si les deux appareils sont compatibles, si leur
connectivité Bluetooth est activée et s'ils ne sont pas en mode
masqué. Vérifiez que la distance entre les deux appareils ne
dépasse pas 10 mètres (33 pieds) et que les appareils ne sont
pas séparés par un mur ou un autre obstacle.
Q : Pourquoi ne puis-je pas mettre fin à une
connexion Bluetooth ?
R : Si un autre équipement est connecté à votre appareil, vous
pouvez mettre fin à la connexion en utilisant l'autre
équipement ou en désactivant la connectivité Bluetooth.
Sélectionnez
Menu
Connectiv.
>
Bluetooth
> Désactivé.
Q : Pourquoi ne puis-je pas voir un point d'accès
WLAN alors que je sais qu'il se trouve dans la
portée de l'appareil ?
R : Vérifiez si votre appareil n'est pas en mode Hors
connexion.
Il est possible que le point d'accès WLAN utilise un identifiant
de service masqué (SSID). Vous pouvez uniquement accéder
aux réseaux qui utilisent un identifiant SSID masqué si vous
connaissez le SSID correct et si vous avez créé un point d'accès
WLAN pour le réseau de votre appareil Nokia.
Bluetooth
>
>
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