Avant
d'utiliser votre
tiroir‑réchaud
Inscrivez le
numéro de
modèle et
le numéro
de série de
l'appareil
Si vous
avez reçu un
tiroir‑réchaud
électrique
endommagé
Économisez
temps et
argent
Si vous avez
besoin du
service de
réparation
49-80384-6
Lisez attentivement ce manuel . Il a pour but de
vous aider à utiliser votre nouveau tiroir‑réchaud et
à effectuer son entretien de façon appropriée .
Gardez‑le à portée de la main pour trouver les
réponses à vos questions .
Ces numéros se trouvent sur une étiquette située à
l'arrière du devant de tiroir, au bas .
Ces numéros figurent aussi sur la carte
d'enregistrement de propriété du produit emballée
séparément avec votre tiroir‑réchaud .
Communiquez immédiatement avec le détaillant
(ou le fabricant) qui vous a vendu le tiroir‑réchaud .
Avant de faire une demande de service,
consultez la section « Avant de contacter le
service de dépannage » de ce manuel.
Pour obtenir le service de réparation, reportez‑
vous à la page du service à la clientèle qui se
trouve au dos de ce manuel.
Nous sommes fiers du service que nous offrons
et désirons satisfaire vos besoins . Si, pour une
quelconque raison, vous n'êtes pas satisfait du
service que vous recevez, voici deux étapes à
suivre pour obtenir de l'aide supplémentaire .
Pour les clients aux États-Unis :
PREMIÈREMENT, communiquez avec les gens
qui ont réparé votre appareil . Expliquez les raisons
pour lesquelles vous n'êtes pas satisfait du travail
accompli . Dans la plupart des cas, cela résoudra le
problème .
ENSUITE, si vous n'êtes toujours pas satisfait,
écrivez une lettre décrivant le problème en donnant
tous les détails (y compris votre numéro de
téléphone) à :
Manager, Customer Relations
Monogram
Appliance Park
Louisville, KY 40225, USA
Information destinée au consommateur
Tiroir‑réchaud électrique
Si vous ne comprenez pas certaines choses
ou s'il vous faut de l'aide supplémentaire, vous
trouverez à la fin de ce manuel une liste de
numéros de téléphone sans frais permettant
de joindre notre service à la clientèle .
OU
Consultez notre site Web à : monogram.com .
Avant d'envoyer cette carte, veuillez inscrire
ces numéros ci‑dessous :
Numéro de modèle
Numéro de série
Servez‑vous de ces numéros dans toute
correspondance ou durant tout appel concernant
votre tiroir‑réchaud .
Ce tableau répertorie les causes de problèmes
de fonctionnement mineurs que vous pouvez
corriger vous‑même .
Pour les clients au Canada :
PREMIÈREMENT, communiquez avec les gens
qui ont réparé votre appareil . Expliquez les raisons
pour lesquelles vous n'êtes pas satisfait du travail
accompli . Dans la plupart des cas, cela résoudra le
problème .
ENSUITE, si vous n'êtes toujours pas satisfait,
écrivez une lettre décrivant le problème en donnant
tous les détails (y compris votre numéro de
téléphone) à :
Directeur, Relations avec les consommateurs
MC Commercial Inc .
1, Factory Lane, bureau 310
Moncton (Nouveau‑Brunswick) E1C 9M3
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