accumulation de poussière ou de saleté à proximité du lecteur ? Les précautions nécessaires ont-elles été prises contre
l'électricité statique ?
Le problème pourrait être lié au lecteur :
1.
Vérifiez les câbles et les connecteurs.
2.
Nettoyez les têtes de lecture à l'aide de la cartouche de nettoyage.
3.
Si le problème persiste, comparez les conditions ambiantes aux limites spécifiées, voir (page 35)). Envisagez de déplacer
le lecteur vers un emplacement mieux adapté.
Un nouveau système d'exploitation a-t-il été installé sur l'ordinateur hôte ? Avez-vous installé un nouveau logiciel de
sauvegarde ?
Le problème pourrait être lié à l'hôte ou au logiciel. Consultez les guides d'utilisation de l'ordinateur, le guide accompagnant
le logiciel, ou faites appel à un technicien spécialisé.
Optimisation des performances
Différents facteurs peuvent influer sur les performances du lecteur de bande, en particulier dans un environnement réseau.
Dans la plupart des cas, lorsque les performances ne sont pas à la hauteur des prévisions, c'est le débit de données du
sous-système de disque qui provoque le problème.
Si le lecteur de bande ne fonctionne pas conformément à vos attentes—, par exemple, si les fenêtres de sauvegarde sont plus
longues que prévu—, tenez compte des points suivants avant de contacter l'assistance technique.
Le lecteur de bande est-il installé sur un bus SCSI dédié ?
Il est préférable que le lecteur de bande soit le seul dispositif présent sur le bus SCSI. Si ce cas de figure n'est pas possible,
assurez-vous alors que les autres dispositifs sont certifiés LVDS. Si l'un de ces dispositifs est de type asymétrique (SE), le
bus bascule automatiquement en mode SE dont la vitesse de transfert est inférieure. En outre, cette configuration impose
également certaines limites de longueur aux câbles.
Votre système peut-il fournir les performances requises ?
Les lecteurs de bande LTO–4 peuvent écrire des données non compressées à une vitesse maximum de 80 Mo/s (soit
288 Go/heure).
Les lecteurs de bande LTO–3 peuvent écrire des données non compressées à une vitesse maximum de 60 Mo/s (soit
216 Go/heure).
Les lecteurs de bande LTO–2 peuvent écrire des données non compressées à une vitesse maximum de 24 Mo/s (soit
86 Go/heure).
Pour atteindre de telles performances, l'ensemble de votre système doit être au même niveau. Dans la plupart des cas,
l'application de sauvegarde indique la durée moyenne ayant été nécessaire à l'opération de sauvegarde.
Des blocages peuvent apparaître aux endroits suivants :
Sous-système de disques
Un disque unique ne suffit pas pour produire un débit de données correct à des taux de compression faibles. Pour
assurer un bon débit, la meilleure solution consiste à utiliser plusieurs disques ou sources de données.
En fonction de la compressibilité des données, une seule pile de disques peut être suffisante pour un lecteur LTO-2.
Pour assurer un bon débit, la meilleure solution consiste à utiliser plusieurs disques ou sources de données.
Architecture du système
Vous devez connaître l'architecture de votre environnement de protection de données.
L'agrégation de plusieurs sources client sur un réseau permet d'obtenir un niveau de performances élevé, mais toute
technologie inférieure à Gigabit Ethernet limitera les performances des lecteurs de bande LTO.
Certaines applications de sauvegarde de classe entreprise sont capables d'imbriquer des données émanant de plusieurs
sources, telles que les clients ou les disques, et ce afin de maintenir les performances optimales du lecteur de bande.
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Dépannage