Table des Matières
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1.5.2
Conditions de garantie
La garantie Zepro ne s'applique que si les conditions suivantes sont remplies :
•
Les réclamations doivent être présentées pendant la période de garantie normale.
•
La carte de livraison doit être enregistrée dans C-Care pour que la garantie soit valide.
•
Le montage a été effectué conformément aux instructions d'installation de ZEPRO,
puis par le carrossier approuvé par ZEPRO.
•
Le contrôle de livraison a été effectué conformément aux instructions de ZEPRO et
certifié dans ce manuel du propriétaire. Voir la section «13 Déclaration de conformité
CE lors du montage» à la page 97.
•
La maintenance annuelle est effectuée conformément aux instructions de ZEPRO,
puis par un atelier de maintenance approuvé par ZEPRO. La maintenance doit être
inscrite dans les protocoles de maintenance. Voir la section «10 Protocole de mainte-
nance» à la page 76.
•
Les travaux sous garantie ne peuvent être effectués que par des ateliers approuvés
par ZEPRO.
Sur notre site Web, vous trouverez des informations sur les ateliers de maintenance et les
distributeurs pour chaque pays. En l'absence d'informations sur les ateliers de mainte-
nance, veuillez contacter votre distributeur pour plus d'informations.
Dans les pays où il n'y a pas de distributeur, le droit de garantie ne peut pas être exercé.
1.5.3
Prestations de garantie :
Hayon élévateur
Suite à une demande en garantie approuvée pour un hayon élévateur pendant la période de
garantie normale, la garantie couvre les coûts de pièces et de main-d'œuvre de celui ayant
effectué les travaux couverts par la garantie.
Pièces de rechange
Suite à une demande en garantie approuvée de pièces de rechange pendant la période de
garantie normale, la garantie couvre les coûts des pièces de celui ayant effectué les travaux
couverts par la garantie. La garantie sur les pièces de rechange ne couvre pas les coûts de
main-d'œuvre.
1.5.4
La garantie s'applique dans les cas suivants :
Défauts de fabrication et de matériel sur :
•
Pièces Zepro d'origine qui ont été constatées comme défectueuses.
•
Pièces de rechange Zepro d'origine qui ont été constatées comme défectueuses.
•
Accessoires Zepro d'origine qui ont été constatés comme défectueux.
7
Informations importantes
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