Dépannage Du Clavier - Dell PowerVault 775N Guide D'installation

Le système ne prend en charge que le raccordement d'un seul moniteur au connecteur vidéo avant ou arrière. Quand
un moniteur est raccordé au panneau avant, les connecteurs vidéo et du clavier et de la souris PS/2 du panneau arrière
sont désactivés.
Si deux moniteurs sont raccordés au système, déconnectez un moniteur. Si le problème n'est pas résolu, passez à
l'étape 2.
2. Vérifiez les connexions du moniteur à l'alimentation et au système.
3. Exécutez les tests Vidéo des diagnostics du système.
Si les tests réussissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo. Passez à la section «
logicielles ».
Si les tests n'ont pas réussi, consultez la section «
assistance technique.
Dépannage du clavier
Problème
Un message d'erreur du système indique un problème de clavier
Action
1. Déterminez si des moniteurs sont raccordés aux connecteurs vidéo avant et arrière du système.
Le système ne prend en charge que le raccordement d'un seul moniteur au connecteur vidéo avant ou arrière. Quand
un moniteur est raccordé au panneau avant, les connecteurs vidéo et du clavier et de la souris PS/2 du panneau arrière
sont désactivés.
Si deux moniteurs sont raccordés au système, déconnectez un moniteur. Si le problème n'est pas résolu, passez à
l'étape 2.
2. En fonction du type de clavier que vous utilisez, effectuez l'une des tâches suivantes :
a. Si vous utilisez un clavier USB et que votre système n'arrive pas à démarrer, vérifiez que l'option USB est
activée dans le programme de System Setup (Configuration du système). Si le problème n'est pas résolu,
passez à l'étape 3.
b. Si vous utilisez un clavier PS/2, passez à l'étape 4.
3. Déconnectez la souris PS/2 du clavier USB et connectez une souris PS/2 au connecteur de souris PS/2 du panneau
avant ou arrière de votre système.
REMARQUE : Si une souris PS/2 est connectée au connecteur PS/2 du panneau avant, vous devez utiliser un
adaptateur pour câble de clavier/souris.
Si le problème n'est pas résolu, passez à l'étape 4.
4. Vérifiez que le clavier et son câble ne sont pas endommagés.
Si le clavier et son câble ne semblent pas être endommagés et que les touches fonctionnent, passez à l'étape 6.
Si le clavier ou son câble sont endommagés, passez à l'étape 5.
5. Remplacez le clavier défectueux par un clavier en bon état de fonctionnement.
Si le problème est résolu, le clavier doit être remplacé (consultez la section «
Obtention d'aide » pour des instructions sur l'obtention d'une
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Obtention d'aide » pour des instructions