Résoudre Les Problèmes De Fonctionnement; Résoudre Les Problèmes De Connexion; Résoudre Les Problèmes Du Module Du Contrôleur - Smarttech SMART Board 800ix2 Guide De Configuration Et D'utilisation

C H A P I T R E 5
Résoudre les problèmes de votre système de tableau interactif
Résoudre les problèmes de fonctionnement
Pour résoudre les problèmes de fonctionnement, effectuez les tâches suivantes :
Vérifiez que le câble du système de la caméra soit connecté à l'arrière du plumier.
l
Effectuez la procédure de calibrage comme expliqué dans le guide d'utilisation du tableau
l
interactif SMART Board série 800 (smarttech.com/kb/144817).
Si besoin, effectuez un dépannage supplémentaire sous la supervision de l'assistance
l
SMART à l'aide de Diagnostic SMART Board.
Résoudre les problèmes de connexion
Pour résoudre les problèmes de connexion, effectuez les tâches suivantes :
Vérifiez que le connecteur min-DIN 4 broches du faisceau de câbles du ECP soit bien
l
branché au connecteur DC 5V 2A sur le projecteur.
Vérifiez que le connecteur RS-232 DB9M du faisceau de câbles du ECP soit bien branché
l
au connecteur de contrôle sur le projecteur.
Vérifiez que le câble USB, qui est situé sous le plumier, soit bien connecté du tableau
l
interactif au ECP.
Vérifiez que le câble USB soit bien branché entre un port USB entièrement fonctionnel de
l
l'ordinateur et le bon port USB du ECP.
Vérifiez que l'option du menu à l'écran du projecteur pour le port USB soit réglée sur la bonne
l
source vidéo.
Si besoin, effectuez un dépannage supplémentaire sur tous les périphériques entre la
l
connexion USB de l'ordinateur et le système de tableau interactif, notamment tous les hubs
USB et les rallonges USB.
R E M A R Q U E S
Si vous utilisez la rallonge USB CAT 5, consultez les Conseils de dépannage pour la
o
rallonge USB Cat 5 pour les tableaux interactifs SMART Board série 800
(smarttech.com/kb/147499).
Les ordinateurs branchés au ECP prennent le pas sur les ordinateurs branchés à la
o
rallonge USB Cat 5. Si vous branchez deux ordinateurs au ECP, tout ordinateur
branché à la rallonge USB CAT 5 n'aura pas de connexion de données au tableau
interactif.
Résoudre les problèmes du module du contrôleur
Si le module du contrôleur met plus de 10 secondes pour démarrer, déconnectez le câble
d'alimentation du tableau interactif, attendez 10 secondes, puis rebranchez-le.
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