Chapitre 6
Dépannage
Résoudre les problèmes de l'écran plat interactif
Utiliser l'indicateur lumineux pour résoudre des problèmes génériques
Résoudre les problèmes de détection de présence
Résoudre les problèmes d'image
Résoudre les problèmes tactiles
Résoudre les problèmes de l'ordinateur connecté
Emplacement du numéro de série de l'écran plat interactif
Utiliser les logiciels SMART pour résoudre les problèmes
Utiliser l'assistant de connexion SMART
Utiliser le diagnostic SMART
Ce chapitre vous aide à résoudre des problèmes pouvant concerner l'écran plat interactif.
Résoudre les problèmes de l'écran plat
interactif
Pour résoudre les problèmes de l'écran plat interactif SMART Board série 6000, consultez les
informations suivantes. Si des problèmes persistent ou ne sont pas abordés dans les
informations suivantes, contactez l'assistance SMART (smarttech.com/contactsupport).
Utiliser l'indicateur lumineux pour résoudre des problèmes
génériques
Le bouton Veille du panneau de commande avant agit également comme un indicateur
lumineux. Vous pouvez utiliser l'indicateur lumineux pour résoudre des problèmes génériques
rencontrés avec l'écran plat interactif. Pour plus d'informations, voir Panneau de commande
avant à la page 5.
Résoudre les problèmes de détection de présence
Utilisez le tableau suivant pour résoudre les problèmes de la détection de présence :
Symptôme
35
smarttech.com/fr/kb/170642
Cause
Il n'y a pas assez de différence entre
la température de la pièce et la
température du corps humain.
Solution
Réduisez la température de la pièce.
35
35
35
36
36
37
39
39
39
39