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Problème
Des stries ou des bandes verticales
apparaissent sur la page.
La quantité d'ombrage en arrière-plan
devient inacceptable.
Des traînées d'encre apparaissent sur le
support.
L'encre laisse facilement des traînées si
vous la touchez.
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Chapitre 9 Résolution de problèmes
Cause
Le niveau d'encre de la cartouche est peut-
être bas ou la cartouche est peut-être
défectueuse.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Le bac d'alimentation prioritaire n'est
peut-être pas installé correctement.
Un environnement trop sec (à faible degré
d'hygrométrie) augmente parfois la
quantité d'ombrage en arrière-plan.
Le niveau d'encre de la cartouche est peut-
être bas.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Si des traînées d'encre apparaissent sur le
bord avant du papier, les guides sont sales
ou des particules se sont accumulées dans
le chemin d'impression.
Le niveau d'encre de la cartouche est peut-
être bas.
La température de l'unité de fusion est
peut-être trop basse.
Le périphérique n'est pas configuré pour
imprimer sur le type de support sur lequel
vous voulez imprimer.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Le circuit papier nécessite peut-être un
nettoyage.
Solution
Remplacez la cartouche. Reportez-vous à
la section
Changement de la cartouche
d'impression à la page
73.
Utilisez un papier de plus faible grammage
standard. Reportez-vous à la section
Spécifications des supports à la page
Vérifiez que ce bac est en place.
Vérifiez l'environnement du périphérique.
Remplacez la cartouche. Reportez-vous à
la section
Changement de la cartouche
d'impression à la page
73.
Utilisez un support conforme aux
spécifications HP. Reportez-vous à la
section
Spécifications des supports
à la page
13.
Nettoyez les guides des supports et le
circuit papier. Reportez-vous à la section
Pour nettoyer le circuit papier à la page
Remplacez la cartouche. Reportez-vous à
la section
Changement de la cartouche
d'impression à la page
73.
Dans le pilote de l'imprimante, vérifiez que
le type de support approprié est
sélectionné.
Dans le pilote d'imprimante, sélectionnez
l'onglet Papier et définissez l'option Type
selon le type de support sur lequel vous
imprimez. L'impression risque d'être
ralentie si vous utilisez du papier épais.
Utilisez un support conforme aux
spécifications HP. Reportez-vous à la
section
Spécifications des supports
à la page
13.
Nettoyez le périphérique. Reportez-vous à
la section
Nettoyage du périphérique
à la page
71.
13.
72.
FRWW
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