Dépannage
Problème
Origine possible de l'erreur
1.
L'appareil ne se
2.
recharge pas.
L'appareil
ne peut pas
L'espace libre devant la station de
s'accrocher à
chargement ne suffit pas.
la station de
chargement.
La
1.
télécommande
2.
ne fonctionne
pas.
3.
Les brosses
Les brosses se sont usées par une
latérales sont
utilisation intensive de l'appareil.
tordues.
Les brosses
latérales se sont
Des câbles (téléphone, réseau, etc.)
prises dans des
empêchent le travail de l'appareil.
câbles.
L'appareil ne
nettoie pas les
La surface à nettoyer est trop
grandes surfaces
grande pour le conduit à poussière
de façon
de l'appareil.
satisfaisante.
1.
Le processus de
travail ne peut
2.
pas être démarré
via l'application
du smartphone.
La vue en
Il se peut qu'une mauvaise
direct n'est pas
connexion réseau gêne le streaming
transmise.
vidéo.
La station de chargement n'est
pas fixée à un mur.
Les capteurs de chargement
ne sont pas en contact avec la
station de chargement.
Les piles n'ont pas été insérées.
Les piles ont été insérées à
l'envers.
Les piles sont vides.
L'appareil n'a pas été allumé
correctement.
Votre routeur a été éteint ou
ne se trouve pas à une portée
suffisante.
Solution(s) proposée(s)
1.
Placez la station de
chargement correctement.
2.
Vérifiez les voyants lumineux
sur l'unité de contrôle.
3.
Si le problème persiste,
contactez un spécialiste.
Ne placez à proximité de la
station de chargement rien qui
pourrait entraver les manoeuvres
d'approche.
1.
Insérez les piles en
respectant la polarité.
2.
Remplacez les piles.
Plongez les brosses dans de l'eau
très chaude et attendez qu'elles
reprennent leur forme d'origine.
Retirez tous les câbles dans la zone
de travail de l'appareil.
Basculez vers les autres modes de
travail.
1.
Patientez jusqu'à ce que
le voyant lumineux de la
caméra s'allume.
2.
Vérifiez le statut de votre
routeur.
1.
Fermez l'application et
redémarrez-la.
2.
Redémarrez l'appareil.
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