Informations sur la batterie
N'apportez aucune modification non autorisée à votre caméra. Vous
risqueriez de compromettre votre sécurité et les performances de la
caméra, d'enfreindre la réglementation en vigueur et d'annuler la garantie.
AVERTISSEMENT : ne jamais laisser tomber, démonter, ouvrir,
écraser, plier, déformer, percer, lacérer, exposer aux micro-
ondes, incinérer ou peindre votre caméra ou batterie. Ne pas
introduire de corps étrangers par les ouvertures de la caméra,
comme le port USB-C. N'utilisez pas votre caméra si elle a été
endommagée, par exemple si elle est fissurée, percée ou si
elle a pris l'eau. Le démontage ou le percement de la batterie
intégrée peut entraîner une explosion ou un incendie.
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Dépannage
IMPOSSIBLE D'ALLUMER MA GOPRO
Assurez-vous que votre GoPro est chargée. Consultez la section
Chargement de la batterie
(page 8). Si le chargement de la batterie
n'a pas fonctionné, essayez de redémarrer votre caméra. Consultez la
section
Redémarrage de votre GoPro
MA GOPRO NE RÉPOND PAS LORSQUE J'APPUIE SUR
UN BOUTON
Consultez la section
Redémarrage de votre GoPro
JE CONSTATE DES SAUTS PENDANT LA LECTURE SUR
MON ORDINATEUR
Les sauts pendant la lecture ne sont généralement pas dus aux fichiers.
Si vous constatez des sauts d'image, l'une des causes suivantes peut
expliquer le problème :
• L'ordinateur ne fonctionne pas avec des fichiers H.264. Essayez de
télécharger gratuitement la dernière version de l'application Quik pour
ordinateur sur gopro.com/apps.
• Votre ordinateur ne satisfait pas à la configuration minimale requise du
logiciel que vous utilisez pour visionner les images.
J'AI OUBLIÉ LE NOM D'UTILISATEUR OU LE MOT DE PASSE DE
MA CAMÉRA
Glissez vers le bas pour accéder au tableau de bord, puis appuyez sur
Préférences > Connexions > Infos de la caméra.
JE NE CONNAIS PAS LA VERSION DU LOGICIEL UTILISÉ
Glissez vers le bas pour accéder au tableau de bord, puis appuyez sur
Préférences > À propos > Infos de la caméra.
(page 53).
(page 53).
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