/ Dépannage
MA GOPRO NE S'ALLUME PAS
Assurez-vous que votre GoPro est chargée. Pour charger votre
caméra, utilisez le câble USB qui accompagne l'appareil et un
ordinateur. Vous pouvez également utiliser le chargeur mural
ou le chargeur automobile de GoPro.
MA GOPRO NE RÉPOND PAS LORSQUE J'APPUIE SUR
UN BOUTON
Appuyez sur le bouton Power/Mode (alimentation/mode) et
maintenez-le enfoncé pendant 8 secondes pour réinitialiser votre
caméra. Cette réinitialisation enregistre tout votre contenu et vos
réglages, et éteint votre caméra.
LA LECTURE EST SACCADÉE
Une vidéo saccadée n'est généralement pas une problème de fichier.
Si vos séquences sautent, une des situations suivantes peut être à
l'origine du problème :
• Utilisation d'un lecteur vidéo non compatible. Tous les lecteurs
vidéo ne prennent pas en charge le codec H.264. Pour obtenir
les meilleurs résultats, utilisez le logiciel GoPro, disponible
gratuitement sur gopro.com/getstarted.
• L'ordinateur ne dispose pas de la configuration système requise
pour la lecture HD. Plus la résolution et la fréquence de trames
sont élevées, plus l'ordinateur doit travailler pour les reproduire.
Si vous utilisez le logiciel GoPro Studio pour reproduire vos
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fichiers, assurez-vous que votre ordinateur est conforme
aux exigences de système minimales, disponibles sur le site
gopro.com/getstarted.
• Lecture d'un fichier vidéo HD à débit binaire élevé sur une
connexion USB à faible bande passante. Transférez le fichier sur
l'ordinateur pour le lire.
Si l'ordinateur ne dispose pas de la configuration système requise,
assurez-vous que tous les autres programmes de votre ordinateur
sont fermés.
J'AI OUBLIÉ LE NOM D'UTILISATEUR OU LE MOT DE PASSE
DE MA CAMÉRA
Consultez la section
Réinitialisation du nom et du mot de passe de la
fonction de connexion sans fil de votre caméra
MA CAMÉRA EST ÉTEINTE MAIS LE VOYANT BLEU
CLIGNOTE TOUJOURS
Le voyant bleu indique que la connexion sans fil est activée. Pour
désactiver le mode sans fil, appuyez sur le bouton Settings/Tag
(paramètres/balise) et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que les
voyants indicateur de la connexion sans fil clignotent rapidement
et s'éteignent.
/ Dépannage
(page 37).
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