essentiel b HEYOU 5 Notice D'utilisation page 125

Je n'arrive pas à connecter mon téléphone avec mon
ordinateur
• Vérifiez que le port USB n'est pas endommagé. Si
cela ne fonctionne pas, essayez un autre port USB
sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que les pilotes USB sont bien installés.
• Si vous utilisez un ordinateur Windows, vérifiez
qu'il est compatible avec le mode MTP. Si vous
utilisez un ordinateur Mac, n'oubliez pas d'installer
Android File Transfer disponible sur www.android.
com/filetransfer/.
• Vérifiez que vous utilisez le bon câble fourni dans la
boîte.
Je ne peux pas télécharger de nouveaux fichiers
• Vérifiez que votre téléphone dispose d'un espace de
mémoire de stockage interne suffisant pour votre
téléchargement.
• Sélectionnez la carte microSD comme emplacement
de stockage de vos fichiers téléchargés.
• Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre
opérateur.
Le téléphone n'est pas reconnu par les autres
accessoires via Bluetooth
• Assurez-vous que Bluetooth est activé et que votre
téléphone est visible par d'autres utilisateurs.
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