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Remarque: Si vous envoyez une télécopie monochrome à haute résolution sans utiliser la fonction
Envoi direct, le produit pourrait diminuer automatiquement la résolution.
• Essayez d'activer le mode de correction d'erreur (ECM).
• Si le verso de l'original apparaît sur la télécopie envoyée, placez une feuille de papier noire sur
l'original et télécopiez de nouveau celui-ci.
Sujet parent:
Références associées
Paramètres de base - Télécopie
Options d'envoi de télécopies
Tâches associées
Nettoyage de la vitre du scanner
Nettoyage du chargeur automatique de documents
La télécopie envoyée est reçue dans la mauvaise taille
Si votre destinataire reçoit une télécopie dans la mauvaise taille, essayez ces solutions :
• Si vous essayez de télécopier un document de taille A3, assurez-vous que le télécopieur de votre
destinataire prend en charge cette taille de papier. Si le message OK (taille réduite) apparaît dans le
rapport de transmission de la télécopie, le télécopieur du destinataire ne prend pas en charge les
documents de taille A3.
• Si vous envoyez une télécopie à l'aide de la vitre d'exposition du scanner, assurez-vous que votre
document original est placé correctement et que la bonne taille de papier est sélectionnée sur le
panneau de commande.
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner et le couvre-document.
Sujet parent:
Tâches associées
Nettoyage de la vitre du scanner
Sujets reliés
Positionnement des originaux sur le produit
Résolution des problèmes de télécopie
Résolution des problèmes de télécopie
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