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Entretien et soutien - Accès au service et accès à distance
IMPORTANT
Protégez l'investissement et la tranquillité d'esprit du propriétaire avec le contrôle actif
du fonctionnement du système par le biais du thermostat Home de Lennox
fonction est gratuite et fournit des rappels d'entretien de base, avertit le propriétaire
des problèmes potentiels et peut même permettre au propriétaire de partager des
diagnostics à distance avec le dépositaire Lennox pour diagnostiquer et résoudre
les problèmes. Cette aide proactive permet d'éliminer les temps d'arrêt et d'éviter les
visites d'entretien et les coûts de réparation inutiles, assurant ainsi un air parfait.
Partagez cette information avec le propriétaire quand vous lui demandez d'accepter
les permissions pour les diagnostics avancés et le partage à distance.
Avec l'autorisation du propriétaire, utilisez la procédure suivante pour activer l'accès et le
diagnostic à distance.
Depuis l'écran d'accueil du thermostat, allez à Menu > Accès au soutien des
dépositaires Lennox Informations sur le dépositaire Lennox local et vérifiez que tous les
champs sont renseignés. Sélectionnez Accès au soutien des dépositaires et appuyez
sur les boutons coulissants ON pour activer le partage à distance, les alertes, les
notifications et les diagnostics avancés. Ces fonctions sont également accessibles via la
procédure de configuration et de personnalisation.
• Partage à distance - Permet au dépositaire Lennox local de consulter les données
historiques (points de consigne du système, durées de fonctionnement de la
climatisation et du chauffage, etc.) afin de mieux diagnostiquer les problèmes, le cas
échéant.
• Alertes et notifications - Avertit le dépositaire Lennox local chaque fois que le système
nécessite un entretien ou une réparation.
• Diagnostics avancés - Partagez les diagnostics à distance avec votre dépositaire
Lennox local pour dépanner et résoudre les problèmes. Cette aide proactive permet
d'éliminer les temps d'arrêt et d'éviter les visites d'entretien et les coûts de réparation
inutiles.
. Cette
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