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ES
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El usuario puede solucionar algunos problemas. Si
el problema persiste después de llevar a cabo las
siguientes soluciones, póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente de Prozis.
PROBLEMA
CAUSA
La batidora no
Tiene poca batería.
funciona.
La batidora
Se ha activado
se detiene
la protección de
durante el uso.
sobrecalentamiento.
Las cuchillas se han
bloqueado debido
a un exceso de
ingredientes.
El aparato
La junta de silicona
tiene fugas.
se encuentra en una
posición incorrecta
o el vaso de la
batidora no está
bien encajado en la
unidad del motor.
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SOLUCIÓN
Utilice el cable USB
suministrado para cargar
completamente el
aparato.
Apague y desenchufe
la batidora. Deje que
se enfríe durante
aproximadamente 30
minutos y reinicie el
aparato.
Apague y desenchufe
la batidora. Retire
los ingredientes que
bloquean la cuchilla y
reinicie el aparato.
Reemplace la junta
de silicona y vuelva a
colocar el vaso.
Certificado de garantía
Todos los productos eléctricos y electrónicos
comercializados por Prozis a través de
www.prozis.com están cubiertos por la garantía
aplicable a la compraventa de bienes de consumo.
CONSIDERACIONES GENERALES
En el presente documento se describen los términos
y condiciones de la garantía que Prozis ofrece a sus
clientes finales.
La presente garantía se aplica exclusivamente a los
clientes que adquieran el producto para fines no
profesionales.
PERÍODO DE GARANTÍA
Prozis garantiza que el producto no presentará defectos
de materiales ni de fabricación durante un período
de 2 años a partir de la fecha de compra por parte del
cliente y su respectiva entrega, o durante un periodo
más largo si así lo establece la legislación nacional
vigente.
En caso de que el producto requiera reparación, el
plazo de garantía de 2 años se suspende durante el
período en que el artículo se encuentre en reparación.
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