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causée par l'utilisation prolongée des composants
consommables du produit, tels que les piles/batteries,
n'est pas couverte par cette garantie, sauf si le
dysfonctionnement est dû à un défaut de conception,
de matériaux ou de production.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d'exercer les droits qui vous
sont concédés par la présente garantie, veuillez
communiquer avec le service clients de Prozis via les
canaux de communication fournis sur le site de Prozis
et suivre les instructions ou recommandations fournies.
Les informations de contact et d'assistance technique
sont également fournies à la fin de cette garantie.
Toute réclamation relative à cette garantie ne sera
valable que sur présentation d'une preuve d'achat
par le client d'origine. Cette preuve d'achat peut être
l'original de la facture ou du reçu, pourvu qu'elle
comprenne des renseignements sur la date d'achat et
le nom du modèle du produit.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
Toute réparation effectuée dans le cadre de cette
garantie ne peut être effectuée par des tiers. Cette
garantie ne s'applique pas aux réparations ou aux
dommages causés directement par ces réparations, qui
ont affecté ou causé les dommages faisant l'objet de la
respective réclamation sous garantie.
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EXCLUSIONS
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par cette
garantie :
1. Toute usure des pièces et composants résultant
d'une utilisation normale du produit.
2. Fissures, bosses, éraflures et autres types de
dommages superficiels qui n'affectent que
l'apparence du produit.
3. Tout dysfonctionnement causé par une utilisation
inappropriée du produit non conforme aux
instructions du manuel d'utilisation.
4. Utilisation et stockage du produit non conformes
aux instructions du manuel d'utilisation.
5. Ouverture du produit par un tiers qui n'est pas
autorisé à procéder à sa réparation.
6. Modification ou changement de pièces ou de
composants, qu'ils soient internes ou externes.
7. Dommages causés par une fuite de batterie
résultant de la rupture de l'un de ses composants
ou d'une mauvaise utilisation du produit.
8. Dysfonctionnement ou dommages dus à des
raisons qui ne peuvent être imputées à la
production ou à la conception du produit.
9. Utilisation du produit dans le contexte d'un
business, d'une profession ou d'un commerce.
10. Dysfonctionnement dû à une utilisation non
conforme aux normes techniques ou de sécurité en
vigueur, ou aux instructions du manuel d'utilisation.
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