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Problème
Une page d'avis (UP-001)
a été imprimée, mais la
totalité des données
d'impression n'a pas été
imprimée.
L'impression est lente.
L'image imprimée est pâle
et irrégulière.
L'image imprimée est
sale.
L'image imprimée est
déformée ou est répartie
sur plusieurs pages.
L'image numérisée est
rognée.
Une tâche d'impression contenant plus de données que la mémoire
d'impression ne peut en contenir a été envoyée à l'appareil.
→ Désactivez la fonction ROPM dans l'onglet "Configuration" de l'écran de
configuration du pilote d'imprimante. Si vous avez besoin d'utiliser la fonction
ROPM, divisez les données d'impression en deux tâches d'impression ou
plus.
→ La mémoire allouée à la fonction d'impression peut être modifiée dans le
réglage système "Mémoire allouée au mode impression".
Utilisation simultanée de deux programmes d'application ou plus.
→ Lancez l'impression après avoir quitté tous les programmes d'application
inutilisés.
Le papier est mal chargé, et a été imprimé au verso.
→ Certains types de papier ont un recto et un verso. Si le papier est chargé, de
sorte que l'impression s'effectue sur le verso, le toner adhère mal au papier
et il est impossible d'obtenir un résultat d'impression correct.
Vous utilisez un papier ne répondant pas aux critères de format et de
poids.
→ Utilisez du papier copie au grammage spécifié.
Le papier est recourbé ou humide.
→ N'utilisez pas de papier recourbé ou froissé. Remplacez-le par du papier
copie sec. Au cours de longues périodes d'inutilisation de l'appareil, retirez le
papier du magasin et conservez-le à l'abri de la lumière et dans un sac pour
empêcher l'absorption d'humidité.
Les marges que vous avez définies dans les paramètres papier de
votre application sont insuffisantes.
→ Il est possible que le haut et le bas du papier soient sales si les marges sont
définies en dehors de la zone de qualité d'impression spécifiée.
→ Définissez, à l'aide du programme d'application, les marges à l'intérieur de la
zone de qualité d'impression spécifiée.
Le papier chargé dans le magasin ne correspond pas au format
spécifié dans le pilote d'imprimante.
→ Vérifiez que les options de "Format papier" correspondent au format du
papier chargé dans le magasin.
Si l'option "Ajuster à la taille du papier" est activée, assurez-vous que le
format de papier sélectionné dans la liste déroulante correspond bien à celui
du papier chargé.
L'orientation du document est mal configurée.
→ Cliquez sur l'onglet "Principal" dans l'écran de configuration du pilote
d'imprimante, et vérifiez si l'option "Orientation de l'image" est activée dans
vos paramètres.
Le papier est mal chargé.
→ Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
Les marges sont mal définies dans l'application.
→ Vérifiez les réglages du format papier et des marges dans l'application.
Assurez-vous également que les réglages d'impression correspondent bien
au format papier.
Le réglage de "Taille de zone de numérisation" est inférieur à la taille
réelle de l'original.
→ Définissez la taille de la zone de numérisation conformément à la taille réelle
de l'original, et assurez-vous que l'original est placé selon la bonne
orientation.
Si vous avez intentionnellement sélectionné un réglage de taille inférieur à la
taille réelle de l'original, pensez à prendre en compte la partie de l'original
que vous souhaitez numériser au moment de positionner l'original. Par
exemple, si la taille réelle est A4 et que vous avez sélectionné B5 comme
réglage de taille, placez l'original de façon à ce que la partie que vous
souhaitez numériser se trouve dans la zone B5, à gauche au centre de la
vitre.
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Cause et solution
DÉPANNAGE
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