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DÉPANNAGE
DÉPANNAGE
Si des problèmes ou des questions se présentent, essayez de les résoudre en vous aidant des informations
suivantes avant de contacter votre revendeur autorisé SHARP.
Pour les problèmes liés à l'appareil tels qu'un manque de papier ou un défaut d'alimentation, reportez-vous au mode
d'emploi de l'appareil.
Points à vérifier pour les connexions
■ Utilisez-vous un port créé par le biais de l'option Standard TCP/IP Port ?
Lorsque vous utilisez un port créé par le biais de l'option Standard TCP/IP Port, il se peut que l'impression ne donne
pas les résultats attendus si l'option "Etat SNMP activé" est sélectionnée au niveau des paramètres du port dans le
pilote d'imprimante. Accédez aux propriétés du pilote d'imprimante et cliquez sur le bouton "Configurer le port" de
l'onglet "Ports". Dans la fenêtre qui s'affiche, assurez-vous que l'option "Etat SNMP activé" est désactivée.
Problème
Impossible de se
connecter au réseau.
Les tâches d'impression
ne sont pas reçues.
(Le témoin EN LIGNE ne
clignote pas.)
L'impression n'a pas lieu.
(Le témoin EN LIGNE
clignote.)
Le câble réseau est débranché.
→ Assurez-vous que le câble de réseau local est solidement branché aux
connecteurs du kit d'extension réseau et de votre ordinateur.
L'appareil configurée pour utilisation n'est pas sur le même réseau
que l'ordinateur.
→ Vous ne pouvez pas utiliser l'appareil s'il n'est pas connecté au même
réseau que l'ordinateur ou s'il n'est pas configuré pour utilisation sur ce
réseau.
Pour plus d'informations, consultez votre administrateur réseau.
L'appareil est en mode hors ligne.
→ Appuyez sur la touche [EN LIGNE] (
LIGNE.
Votre appareil n'est pas correctement sélectionné dans l'application
actuelle pour la tâche d'impression.
→ Lorsque vous sélectionnez "Imprimer" dans le menu "Fichier" des
applications, assurez-vous de sélectionner l'imprimante "SHARP AR-XXXX"
(XXXX étant le nom de modèle de votre appareil), affichée dans la boîte de
dialogue "Imprimer".
La tâche de copie ou de numérisation est effectuée.
→ Attendez que la tâche de copie ou de numérisation soit terminée.
Le pilote d'imprimante n'a pas été installé correctement.
→ Installez le pilote d'imprimante approprié.
Le port est mal configuré.
→ L'impression est impossible si la configuration du port du pilote d'imprimante
est mauvaise. Configurez le port correctement.
Il n'y a pas de papier dans le magasin spécifié.
→ Chargez du papier dans le magasin.
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Cause et solution
) pour allumer le témoin EN
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Mode
d'emploi
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