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REPARACIONES
La compañía OURSSON AG le agradece enormemen-
te la elección de sus productos. Hemos hecho todo lo
posible para que este producto satisfaga sus necesi-
dades según la calidad que demandan las normas in-
ternacionales más exigentes. Si su producto de marca
OURSSON precisa de mantenimiento, póngase en con-
tacto con el centro de asistencia técnica autorizado (en
adelante, CAT). Encontrará una lista de los CAT y sus
direcciones en nuestro sitio web: www.oursson.com.
Obligaciones de la garantía de OURSSON AG:
1. Las obligaciones de la garantía OURSSON AG,
proporcionadas por los CAT de OURSSON AG, son
válidas únicamente para los modelos diseñados
por OURSSON AG para la producción o suministro
y venta en el país donde el servicio de garantía se
proporcione, adquiridos en este país, homologados
según las normativas de este país y dotados de las
marcas de conformidad oficiales.
2. Las obligaciones de la garantía OURSSON AG se
rigen por la ley de protección de los derechos de
los consumidores y por las leyes del país en el cual
se suministra el producto, y se aplicarán únicamen-
te cuando el producto se use exclusivamente para
propósitos personales, familiares o domésticos. Las
obligaciones de la garantía de OURSSON AG no se
aplicarán en caso de uso comercial de los productos
o si estos se han adquirido para satisfacer las necesi-
dades de empresas, instituciones y organizaciones.
3. OURSSON AG establece para sus productos los
siguientes términos de uso y periodos de garantía:
Nombre del producto
Hornos microondas panificado-
ras, placas de inducción
Robots de cocina, procesadores de
cocina, hervidores eléctricos, parri-
llas eléctricas, batidoras manuales,
mezcladoras manuales, picadoras
de carne, batidoras, tostadoras,
termos,exprimidores, vaporizadores,
cafeteras, picadores, congeladores,
frigoríficos, máquinas de café auto-
máticas, vaporizador de leche
Balanzas de cocina
4. Las obligaciones de la garantía de OURSSON AG no
se aplicarán a los siguientes productos, si es asume
su reposición y si no pertenecen al grupo de productos
de desmontaje:
• Baterías.
• Estuches, cintas, correas de transporte, accesorios
de montaje, herramientas, documentación adjunta
al producto.
5. La garantía no cubre los defectos causados por in-
cumplimiento de las reglas de uso por parte del
consumidor, el almacenamiento o el transporte de las
mercancías, las acciones de terceros o fuerza mayor,
incluidos pero sin limitación en los siguientes casos:
• Si el defecto se debió a una manipulación imprudente,
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6. Los centros de asistencia técnica (CAT) autorizados
Térmi-
Perio-
nos de
do de
uso,
garantía,
meses
meses
60
24
7. OURSSON AG no se hace responsable de ningún
8. OURSSON AG no se hace responsable bajo ninguna
9. Debido a las continuas mejoras en el producto, los ele-
al uso para otros propósitos, incumplimiento de las
condiciones y reglas de funcionamiento establecidos
en el manual de instrucciones, incluido el resultado de
la exposición a temperaturas altas o bajas, al polvo o
niveles altos de humedad, indicios de apertura inde-
pendiente del aparato y/o intento de reparación por
parte del usuario, conexión a redes de alimentación
de parámetros distintos a los estipulados, penetración
de líquidos, insectos u otros objetos o sustancias ex-
trañas en el aparato, así como el uso prolongado del
producto en modos operativos extremos.
• Si la avería del producto fue resultado de intentos
no autorizados de probar el producto o de realizar
cualquier cambio en su configuración o en sus pro-
gramas de software, incluidos la reparación o el
mantenimiento en centros técnicos no autorizados.
• Si el defecto del producto fue resultado del uso de
equipos, accesorios, recambios o baterías no es-
tándar y/o de baja calidad.
• Si la avería del producto está asociada a su uso
junto con otros equipos (accesorios) distintos de los
equipos adicionales recomendados por OURSSON
AG para su uso con este producto. OURSSON AG
no se hace responsable de la calidad de los equipos
adicionales (accesorios) fabricados por terceros, ni
de la calidad de sus productos al operar junto con
dichos equipos, ni tampoco de la calidad del trabajo
de los equipos adicionales de OURSSON AG junto
con los productos de otros fabricantes.
son los encargados de reparar las averías detectadas
durante la vida útil de los productos. Durante el perio-
do de garantía, la reparación de las averías se lleva
a cabo sin coste alguno presentando el certificado de
garantía original y los documentos que confirmen la
fecha de compra del aparato. En ausencia de los do-
cumentos, el periodo de garantía se calcula a partir
de la fecha de fabricación del producto. Debe tenerse
en cuenta:
• Los procesos de configuración e instalación (mon-
taje, conexión, etc.) del producto descrito en la
documentación que se adjunta quedan fuera del
ámbito de la garantía de OURSSON AG, y pueden
quedar a cargo del usuario o de especialistas de la
mayoría de los centros técnicos autorizados tienen
un coste adicional.
• Las tareas de mantenimiento de los productos (lim-
pieza y lubricación de las piezas móviles igual que
la sustitución de los consumibles y suministros, et-
cétera) tienen un coste adicional.
daño directo o indirecto que sus productos causen a
personas, mascotas o bienes, si estos son consecuen-
cia de la inobservancia de las reglas y condiciones de
uso, almacenamiento, transporte o instalación del
producto, así como de acciones intencionales o negli-
gentes del usuario o de terceros.
circunstancia de ninguna pérdida o daño indirecto o con-
secuente, incluidos los siguientes sin limitación: pérdida
de beneficios, daños causados por interrupciones en
actividades comerciales, industriales o de otra índole, de-
rivadas del uso o de la imposibilidad de uso del producto.
mentos de diseño y algunas especificaciones técnicas
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