Résolution des problèmes de contrôle io
Constats
Le produit motorisé ne fonctionne
pas.
Le produit motorisé s'arrête trop tôt
ou trop tard.
La position « my » ne fonctionne
pas.
Je ne peux pas supprimer la position
« my » avec mon point de
commande Easy Sun io
J'ai un capteur vent et le produit
motorisé monte en position de fin
de course haute toutes les heures.
Malgré la présence d'un capteur
vent, quand il y a beaucoup de vent
le produit motorisé ne va pas en
position haute.
J'ai le sentiment que le
positionnement entre les fins de
course n'est pas précis.
DT-E 5.3: STRUCTURE EN ALUMINIUM – SYSTÈME PERGOLA SB400
EDITION 3 / avril 2021 / FR
Causes possibles
Le câblage est incorrect.
Le moteur est en protection thermique
La pile du point de commande io Somfy est faible.
Le point de commande n'est pas
compatible.
Le point de commande io Somfy utilisé
n'est pas enregistré dans le récepteur
Les fins de course sont mal réglées
La position « my » a été supprimée.
Votre point de commande est trop
ancien (indice E ou antérieur).
Le capteur est appairé/réglé.
La pile du capteur vent io Somfy est
faible.
Pas d'alimentation au capteur alimenté en 230V
Le capteur n'est pas appairé/réglé.
Le réglage de la course linéaire est mauvais.
Le moteur est proche de la limite thermique.
Solutions
Contrôler le câblage du Slim io
Receiver Screen + Plug et le
modifier si besoin
Attendre que le moteur
refroidisse
Contrôler si la pile est faible et
la remplacer si besoin.
Contrôler la compatibilité et
remplacer
le point de commande si besoin
Utiliser un point de commande
enregistré ou enregistrer ce
point de commande.
Réajuster les fins de course.
Enregistrer la position « my ».
Supprimer la position « my »
avec un autre point de
commande appairé
Il y a des interférences radio ou
le capteur est hors de portée.
Placer le Slim io Receiver Screen
+ Plug en dehors du caisson.
Contrôler si la pile est faible et
la remplacer si besoin.
Vérifier l'alimentation du
capteur
Se référer à la notice
correspondante
pour appairer/régler le
capteur.
Re-régler la course linéaire
Attendre que le moteur
refroidisse.
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