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Dépannage du Macintosh (Mac OS 9.x, Mac OS X,
version 10.2 et ultérieure)
La procédure suivante élimine les problèmes de câblage, de communication et de connexion.
Une fois ces opérations effectuées, imprimez une page de test à partir de votre application.
Remarque :
Si le travail s'imprime, aucun autre dépannage système n'est nécessaire. En cas
de problèmes de qualité d'impression, voir le Guide d'utilisation sur le site Web
www.xerox.com/office/8510_8560support.
Dépannage sous Mac OS 9.x
Effectuez ces opérations uniquement pour Mac OS 9 :
1.
Ouvrez le Sélecteur, puis cliquez sur le pilote LaserWriter.
2.
Effectuez l'une des actions suivantes :
■
Si le nom du système d'impression apparaît, le périphérique communique via le
réseau. Vous n'avez rien d'autre à faire.
■
Si le nom du système d'impression n'apparaît pas, passez à l'étape 3.
3.
Vérifiez que le système d'impression est connecté, mis sous tension et raccordé à un
réseau actif.
4.
Vérifiez la connexion par câble reliant le système d'impression au réseau.
5.
Effectuez la procédure suivante :
a.
Dans le panneau de commande du système d'impression, vérifiez que EtherTalk est
activé. Sinon, activez-le dans le panneau de commande et réinitialisez le système
d'impression.
b.
Imprimez la page de configuration et vérifiez que EtherTalk est activé.
c.
Dans la page de configuration, vérifiez la Zone. Si votre réseau comporte plusieurs
zones, vérifiez que le système d'impression apparaît dans la zone souhaitée.
6.
Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, accédez au Support technique
PhaserSMART par le biais de CentreWare IS :
a.
Lancez votre navigateur Web.
b.
Entrez l'adresse IP du système dans le champ Adresse du navigateur
(http://xxx.xxx.xxx.xxx).
c.
Sélectionnez Support.
d.
Cliquez sur le lien Outil diagnostic PhaserSMART pour accéder à PhaserSMART.
Voir aussi :
www.xerox.com/office/8510_8560support
Système multifonction Phaser® 8510/8560MFP
3-20
Macintosh
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