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Niveau de service (Grade of Service ou GoS)
Le niveau de service détermine le nombre de connexions pour lesquelles il est admis qu'elles
ne pourront pas être réalisées pour cause de saturation du système, en d'autres termes pour
cause de ligne occupée. Un niveau de service de 1 % signifie que sur 100 communications
téléphoniques, une ne pourra pas être effectuée pour des raisons de capacité.
Ces deux grandeurs et le volume de trafic attendu permettent de déterminer la capacité néces-
saire.
A cet égard, il faut prendre en compte que le volume du trafic peut varier pendant la journée.
La capacité doit toujours être adaptée au volume de trafic maximal prévu afin d'exclure des
goulots d'étranglement de la capacité.
Volume du trafic
Le volume du trafic est exprimé en « erlang (Erl) ». Un erlang correspond à la charge continue
maximale d'un canal de connexion sur une période donnée. Habituellement, un erlang est cal-
culé sur une période d'observation d'une heure. Par conséquent, l'occupation d'un canal de
connexion pendant une heure équivaut à un erlang.
Par exemple : si 8 connexions d'une station de base sont occupées en permanence, cela corres-
pond à 8 Erl. Si une connexion est occupée 20 minutes, cela correspond à 1/3 d'Erl.
Exemple de calcul
Base de calcul :
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Il s'agit d'un système multicellulaire avec une seule unité de gestion DECT. Le système d'unité
de gestion DECT n'inclut pas de station de base ; c'est-à-dire il est fourni comme appareil
séparé COMfortel WS 500M - . Tous les autres appareils ne contiennent qu'une seule station
de base.
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Les connexions à bande étroite ayant le codec G.711 ou G.729 sont autorisées, c'est-à-dire,
chaque station de base est équipée de 8 canaux de connexion.
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Le système complet met à disposition un maximum de 60 canaux de connexion.
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1000 appels de 3 minutes chacun sont acceptés par l'heure.
Il est également nécessaire de tenir compte d'autres demandes de connexion.
Calcul : 1000 x 3 min. / 60 min = 50 Erl
Pour le volume de trafic prévu, il faudrait au moins 50 canaux de connexion, c'est-à-dire quatre
sept (6,25) stations de base.
Toutefois, cela n'est vrai que si le niveau de service est inférieur à 4 %. Pour un niveau de service
de 4 %, il ne vous faut que six stations de base, soit 48 canaux de connexions. Pour un niveau de
service de 4 %, il est admis que sur 1000 appels, 4 %, cela signifie 40 connexions, puissent ne pas
aboutir. Seules 960 connexions doivent donc être réalisées.
Voilà à quoi ressemble alors le calcul : 1120 x 3 min. / 60 min = 48 Erl
Comme normalement le volume du trafic n'est pas réparti de façon régulière sur le site à couvrir,
il doit être calculé pour chaque zone (bureaux, accueil, hotspots, cage d'escalier, etc.) pour déter-
miner ainsi le nombre nécessaire de stations de base à installer dans chaque zone.
COMfortel WS 500M - Guide de planification et de mesure V01 01/2020
Conditions pour le positionnement de la station de base
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