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EN Guarantee
PL Gwarancja
EN
Guarantee
We take special care to select high quality materials and use
manufacturing techniques that allow us to create products incorporating
design and durability. The GoodHome towel warmers range has a
manufacturer's guarantee of 10 years (5 years for any chrome finish
variants), against manufacturing defects, from the date of purchase (if
bought in store) or date of delivery (if bought online), at no additional cost
for normal household use.
To make a claim under this guarantee, you must present your proof of
purchase (such as a sales receipt, purchase invoice or other evidence
admissible under applicable law), please keep your proof of purchase
in a safe place. For this guarantee to apply, the product you purchased
must be new, it will not apply to second hand or display products. Unless
stated otherwise by applicable law, any replacement product issued under
this guarantee will only be guaranteed until expiry of the original period
guarantee period.
This guarantee covers product failures and malfunctions provided the
product was used for the purpose for which it is intended and subject
to installation, cleaning, care and maintenance in accordance with the
information contained in these terms and conditions, in the user manual
and standard practice, provided that standard practice does not conflict
with the user manual.
This guarantee does not cover defects and damage caused by normal
wear and tear or damage that could be the result of improper use, faulty
installation or assembly, neglect, accident, misuse, or modification of
the product. Unless stated otherwise by applicable law, this guarantee
will not cover, in any case, ancillary costs (shipping, movement, costs of
uninstalling and reinstalling, labour etc), or direct and indirect damage.
FOR TOWEL WARMERS IN A CHROME FINISH ONLY: Note that due to the
nature of the manufacturing process, the chrome finish of your product
can only be guaranteed for up to 5 years.
If the product is defective, we will, within a reasonable time, offer a
replacement or refund.
Rights under this guarantee are enforceable in the country in which you
purchased this product. Guarantee related queries should be addressed to
the store you purchased this product from.
The guarantee is in addition to and does not affect your statutory rights.
FR
Garantie
Nous veillons tout particulièrement à sélectionner des matériaux de haute
qualité et à utiliser des techniques de fabrication qui nous permettent
de créer des produits à la fois design et durables. La gamme de sèche-
serviettes GoodHome bénéficie d'une garantie fabricant de 10 ans
(5 ans pour toute variante avec finition chrome), contre tout défaut de
fabrication, à compter de la date d'achat (en cas d'achat en magasin) ou de
la date de livraison (en cas d'achat en ligne) sans coût supplémentaire dans
le cadre d'un usage domestique normal.
Pour déposer une réclamation au titre de cette garantie, vous devez
présenter votre preuve d'achat (ticket de caisse, facture d'achat ou toute
autre preuve recevable en vertu de la loi en vigueur). Conservez votre
preuve d'achat dans un endroit sûr. Pour que cette garantie soit applicable,
le produit que vous avez acheté doit être neuf. La garantie ne s'applique
pas aux produits d'occasion ou aux modèles d'exposition. Sauf indication
contraire prévue par la loi en vigueur, tout produit de remplacement fourni
au titre de la présente garantie ne sera garanti que jusqu'à expiration de la
période de garantie initiale.
Cette garantie couvre les défaillances et dysfonctionnements du produit,
sous réserve que le produit ait été utilisé conformément à l'usage
pour lequel il a été conçu, qu'il ait été installé, nettoyé et entretenu
conformément aux informations contenues dans les présentes conditions
générales ainsi que dans le manuel d'utilisation, et conformément à
la pratique, sous réserve que cette dernière n'aille pas à l'encontre du
manuel d'utilisation.
Cette garantie ne couvre pas les défauts et dommages causés par l'usure
normale ni les dommages pouvant résulter d'une utilisation non conforme,
d'une installation ou d'un assemblage défectueux, ou d'une négligence,
d'un accident, d'une mauvaise utilisation ou d'une modification du produit.
Sauf indication contraire prévue par la loi en vigueur, cette garantie ne
couvre en aucun cas les coûts accessoires (expédition, transport, frais
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de désinstallation et réinstallation, main-d'œuvre, etc.), ni les dommages
directs et indirects.
POUR LES SÈCHE-SERVIETTES AVEC FINITION CHROME UNIQUEMENT :
veuillez noter qu'en raison de la nature du processus de fabrication,
la finition chrome de votre produit ne peut être garantie que pour
5 ans maximum.
Si le produit est défectueux, nous proposerons, dans un délai raisonnable,
un produit de remplacement ou un remboursement.
Cette garantie est valable dans le pays où vous avez acheté ce produit.
Toute demande au titre de la garantie doit être adressée au magasin où
vous avez acheté ce produit.
Cette garantie s'ajoute à vos droits au titre de la loi, sans les affecter.
Si vous avez acheté ce produit en France, en plus de cette garantie
commerciale, le vendeur reste tenu de respecter la garantie légale
de conformité prévue par les articles L217-4 à L217-14 du Code de la
consommation et aux articles qui concernent les vices cachés de la
chose vendue dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et
2232 du Code civil. Le distributeur auprès duquel vous avez acheté ce
produit répond de tout défaut de conformité ou vice caché du produit,
conformément aux présentes dispositions.
En vertu de l'article L217-16 du Code de la consommation, lorsque
l'acheteur demande au vendeur, pendant la durée de la garantie
commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation
d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute
période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée
de la garantie qui reste à courir. Cette période court à compter de la
demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour
réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à
la demande d'intervention. Garantie légale de conformité (extrait du Code
de la consommation) : Article L217-4 du Code de la consommation - Le
vendeur doit livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de
conformité existant lors de la livraison. Il répond également des défauts
de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage
ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat
ou a été réalisée sous sa responsabilité. Article L217-5 du Code de la
consommation - Le bien est conforme au contrat : 1. S'il est adapté à
l'objectif généralement prévu pour des biens similaires et, le cas échéant
: s'il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les
qualités présentées par le vendeur à l'acheteur sous forme d'échantillon
ou de modèle ; s'il présente des qualités que l'acheteur peut légitimement
attendre au regard des déclarations publiques faites par le vendeur, par
le fabricant ou par son représentant, notamment dans la publicité ou
l'étiquetage ; 2. Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun
accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché
par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a
accepté. Article L217-12 du Code de la consommation - Toute réclamation
suite à un défaut de conformité est limitée à deux ans à compter de la
livraison du bien. Garantie légale sur les vices cachés (extrait du Code
de la consommation) : Article 1641 du Code civil - Le vendeur est tenu de
la garantie en cas de défauts cachés de la chose vendue qui la rendent
impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet
usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un
moindre prix, s'il les avait connus. Article 1648 du Code civil (alinéa 1) -
Toute réclamation résultant de vices cachés doit être faite par l'acheteur
dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
PL
Gwarancja
Przykładamy szczególną wagę do tego, aby wybierać materiały wysokiej
jakości i stosować techniki produkcyjne, które umożliwiają tworzenie
wytrzymałych, a zarazem atrakcyjnych produktów. Asortyment grzejników
łazienkowych GoodHome jest objęty gwarancją producenta przez okres
10 lat (5 lat w przypadku wariantów z wykończeniem chromowanym) na
wady produkcyjne od daty zakupu (zakup w sklepie) lub dostawy (zakup
przez Internet) bez dodatkowych kosztów w przypadku normalnego
użytku domowego.
W celu zgłoszenia roszczenia w ramach gwarancji należy przedstawić
dowód zakupu (np. paragon, fakturę lub inny ważny w świetle prawa
dokument). Dowód zakupu należy przechowywać w bezpiecznym miejscu.
Gwarancja dotyczy wyłącznie produktów zakupionych jako nowe, a nie
dotyczy produktów nabytych jako używane lub powystawowe. Jeśli
odpowiednie przepisy nie stanowią inaczej, produkt zastępczy wydany na
mocy niniejszej gwarancji będzie objęty gwarancją tylko do końca okresu
obowiązywania pierwotnej gwarancji.
Gwarancja obejmuje usterki i awarie, przy założeniu, że produkt był
używany zgodnie z przeznaczeniem oraz zamontowany, czyszczony,
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28/11/2019 09:45
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