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Dépannage
Fonction de récupération
Windows
Si l'ordinateur présente des problèmes de performance,
réinstallez Windows en utilisant la fonction de récupération de
Windows.
La réinstallation de Windows va effacer toutes les
applications et données de l'ordinateur. Sauvegardez les
applications et données personnelles sur un dispositif
de stockage externe avant de réinstaller Windows.
1
Sélectionnez la touche Démarrer (
Système → Récupération.
2
Sélectionnez Réinitialiser le PC.
3
Sélectionnez Conserver mes fichiers ou Supprimer tout.
) → Paramètres →
64
Q&R
Lorsque vous rencontrez des problèmes avec l'ordinateur,
essayez ces solutions.
Windows
Comment désinstaller une application ?
1
Sélectionnez la touche Démarrer (
Applications → Applications installées.
2
Depuis la liste d'applications, sélectionnez
l'application à supprimer, puis sélectionnez Désinstaller.
Divers
L'objectif photo/vidéo et le microphone ne
fonctionnent pas. Comment faire pour qu'ils
fonctionnent à nouveau ?
Si le mode de protection de l'enregistrement est activé, l'objectif
photo/vidéo et le microphone ne fonctionnent plus.
Sélectionnez la touche Démarrer (
→ Samsung Settings → Sécurité et protection des données,
puis sélectionnez le commutateur Bloquer l'objectif photo et le
micro pour le régler sur Désactiver.
) → Paramètres →
à côté de
) → Toutes les applications
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