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GUIDE DE
RÉPARATION
NP960XMA
NP960XMB
French. Rev.1.0
www.samsung.com

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Sommaire des Matières pour Samsung Galaxy Book 4 Edge

  • Page 1 GUIDE DE RÉPARATION NP960XMA NP960XMB French. Rev.1.0 www.samsung.com...
  • Page 2 Mise à jour logicielle Samsung Update Samsung Recovery Fonction de récupération Windows Q&R Test utilisateur Samsung PC Diagnostics Vue éclatée et liste des pièces Vue éclatée Liste des pièces Démontage et Remontage Outils pour le démontage et remontage Adhésifs et matériaux pour le montage Retrait de l’arrière du boîtier...
  • Page 3 Table des matières Dépose du ventilateur Dépose de la carte mère et de la carte secondaire Dépose de l’écran Dépose du lecteur d’empreintes Dépose du haut-parleur Dépose du pavé tactile Remontage des haut-parleurs Remontage du lecteur d’empreintes Remontage du pavé tactile Montage de l’écran Montage de la carte principale Montage de la carte secondaire...
  • Page 4 être modifiés sans préavis. Samsung se réserve ainsi le droit de modifier le présent document ou l’appareil décrit à tout moment, sans obligation de notification desdites modifications.
  • Page 5 • et veillez à ne pas endommager la batterie en la cognant ou en la cabossant. Si la batterie est endommagée, contactez un centre de service après-vente Samsung. Avant de réparer votre appareil, assurez-vous que la batterie est entièrement déchargée.
  • Page 6 Mise à jour logicielle Samsung Update Installez et mettez à jour les applications et les pilotes Samsung sur l’ordinateur. Vous pouvez rechercher ou télécharger le BIOS, les pilotes et les applications sur Internet. Préservez les performances et la stabilité de l’ordinateur grâce à Samsung Update.
  • Page 7 ) → Toutes les applications → Samsung Recovery. Si Windows ne démarre pas sur l’ordinateur : Allumez l’ordinateur et appuyez à plusieurs reprises sur la touche F4 avant que le logo Samsung ne s’affiche. Sélectionnez Réinitialisation des paramètres d’usine du PC → Démarrer la réinitialisation des...
  • Page 8 Vous pouvez sauvegarder le système dans son état actuel, pour un possible usage futur, sur un dispositif de stockage externe. Sélectionnez la touche Démarrer ( ) → Toutes les applications → Samsung Recovery → Sauvegarder le PC. Sélectionnez le disque où les données doivent être enregistrées, puis sélectionnez Démarrer la sauvegarde.
  • Page 9 Mise à jour logicielle Sauvegarder des données utilisateur Vous pouvez sauvegarder les fichiers de données et les dossiers. Allumez l’ordinateur et appuyez à plusieurs reprises sur la touche F4 avant que le logo Samsung ne s’affiche. Sélectionnez Sauvegarder les données utilisateur.
  • Page 10 Connectez le nouveau disque à l’ordinateur à l’aide d’un connecteur de disque dur externe. Sélectionnez la touche Démarrer ( ) → Toutes les applications → Samsung Recovery. Sélectionnez Créer un disque à l’état par défaut ou Créer une copie du disque.
  • Page 11 Mise à jour logicielle Fonction de récupération Windows Si l’application Samsung Recovery n’est pas prise en charge par l’ordinateur, réinstallez Windows à l’aide de la fonction de récupération Windows. La réinstallation de Windows va effacer toutes les applications et données de l’ordinateur.
  • Page 12 Pour les modèles disposant de l’application Samsung Recovery, la capacité affichée du HDD dans Windows peut être inférieure à la capacité réelle, car l’application Samsung Recovery utilise une zone masquée du HDD, d’une taille entre 5 et 20 Go, servant pour l’enregistrement de l’image de restauration, et que cette zone masquée n’est pas comptabilisée dans la zone totale réservée à...
  • Page 13 Cette application offre des fonctions de diagnostic pour vous aider à tester rapidement les composants matériels des PC Samsung et à vérifier facilement les problèmes matériels. Votre PC doit utiliser le système d’exploitation par défaut qui est fourni par le PC Samsung. •...
  • Page 14 Test utilisateur Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour poursuivre le test. Certaines parties du test s’exécutent automatiquement mais d’autres nécessitent votre • interaction. L’écran de test et sa méthode peuvent varier en fonction des éléments de diagnostic. • Le système peut rencontrer un problème si vous forcez l’arrêt du test alors que celui-ci est en •...
  • Page 15 Vue éclatée et liste des pièces Vue éclatée et liste des pièces Vue éclatée...
  • Page 16 Vue éclatée et liste des pièces Liste des pièces Numéro B0001 Boîtier arrière B0009 PROTECTION EN CAOUTCHOUC SUPÉRIEURE B0010 PROTECTION EN CAOUTCHOUC INFÉRIEURE B2009 SUPPORT TOUCHE MARCHE/ARRÊT I0009 BATTERIE K9000 Écran M0008 Carte secondaire M3000 VENTILATEUR-G M3004 VENTILATEUR-D M3005 Dissipateur thermique M4004 Câble principal-secondaire T0001...
  • Page 17 Vue éclatée et liste des pièces Numéro W4002 MACHINE À VISSER W4032 MACHINE À VISSER W4034 MACHINE À VISSER W4046 MACHINE À VISSER...
  • Page 18 Démontage et Remontage Démontage et Remontage Outils pour le démontage et remontage Lorsque vous réparez des ordinateurs, vous devez impérativement porter un équipement de protection pour votre sécurité. Outil et équipement Image Description Évite les accidents pendant la réparation Lunettes de sécurité (équipement de protection) Gants de sécurité...
  • Page 19 Démontage et Remontage Outil et équipement Image Description Outil permettant de détacher le boîtier arrière et les autres pièces Pour les ventouses à anse Ventouse séparable, veillez à ne pas vous blesser car l’anse peut se séparer pendant l’utilisation. Outil permettant de manipuler les connecteurs, les câbles et les autres pièces L’utilisation d’une pince précelle...
  • Page 20 Démontage et Remontage Adhésifs et matériaux pour le montage La composition des attaches peut varier en fonction des pièces de réparation, du pays, de la région ou de l’opérateur. Élément Quantité Image Description Gabarit de film Gabarit pour le montage pour pavé...
  • Page 21 Démontage et Remontage Retrait de l’arrière du boîtier Veillez à retirer le boîtier arrière lorsque l’ordinateur est fixé sur une surface plane. • Si vous utilisez des outils métalliques tranchants, vous risquez d’abîmer des pièces ou des • composants. À l’aide de l’outil de démontage, retirez les 4 protections en caoutchouc situées sur le boîtier arrière. Si vous devez utiliser une pince précelle, choisissez-en une en plastique ou en caoutchouc, car vous risquez d’endommager des pièces ou des composants si vous utilisez une pince précelle métallique pointue.
  • Page 22 Démontage et Remontage Après avoir fixé la ventouse sur le point 1 du boîtier arrière, soulevez la ventouse tout en séparant le boîtier arrière à l’aide de l’outil de démontage. Pour les ventouses à anse séparable, veillez à ne pas vous blesser car l’anse peut se séparer pendant l’utilisation.
  • Page 23 Démontage et Remontage Dépose de la batterie À l’aide de la pince précelle, soulevez et déposez le connecteur de la batterie. Veillez à ne pas endommager les câbles de la batterie et les composants à proximité. • Veillez à ne pas endommager le connecteur de la batterie lorsque vous le séparez à l’aide d’un •...
  • Page 24 Démontage et Remontage À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 5 vis de la batterie, puis soulevez la batterie et retirez-la. Veillez à ne pas endommager la batterie. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
  • Page 25 Démontage et Remontage Dépose du câble principal-secondaire À l’aide de la pince précelle, ouvrez le levier de chaque connecteur et retirez le câble principal-secondaire. Veillez à ne pas casser le connecteur lors de la dépose. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Remontage du câble principal-secondaire pour le remontage.
  • Page 26 Démontage et Remontage Dépose des connecteurs et des câbles Wi-Fi À l’aide de la pince précelle, maintenez la tête du connecteur du câble Wi-Fi, tirez-la à 90°, puis retirez les 2 câbles Wi-Fi. (Main / Aux) Veillez à ne pas endommager le connecteur lors de la dépose. •...
  • Page 27 Démontage et Remontage Débranchez le connecteur de la touche à lecteur d’empreintes et les connecteurs du haut-parleur. Veillez à ne pas endommager le connecteur lors de la dépose. • Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. • Ne soulevez pas la partie avant (dans le sens du connecteur) pour débrancher le connecteur •...
  • Page 28 Démontage et Remontage Ouvrez le levier de chaque connecteur à l’aide de l’outil de démontage et déposez tous les câbles et nappes connectés à la carte mère et à la carte secondaire à l’aide de la pince précelle. Veillez à ne pas casser les leviers des connecteurs lors de leur ouverture. •...
  • Page 29 Démontage et Remontage À l’aide de la pince précelle, retirez la bande-écran du connecteur de l’écran. Mettez la bande-écran de côté pour l’utiliser ultérieurement au cours du processus de montage. Maintenez le point de prise de l’isolant et soulevez le câble du connecteur de l’écran. Prenez garde à...
  • Page 30 Démontage et Remontage Dépose du ventilateur À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 3 vis sur le ventilateur latéral gauche. Tirez le ventilateur latéral gauche vers le bas jusqu’à ce que la plaque métallique soit exposée et retirez le ventilateur. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
  • Page 31 Démontage et Remontage À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 3 vis sur le ventilateur latéral droit. Tirez le ventilateur latéral droit vers le bas jusqu’à ce que la plaque métallique soit exposée et retirez le ventilateur. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
  • Page 32 Démontage et Remontage Dépose de la carte mère et de la carte secondaire À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 3 vis sur la carte secondaire, et retirez la nappe de la carte secondaire. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
  • Page 33 Démontage et Remontage À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 9 vis situées sur la carte principale, puis retirez la carte principale. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
  • Page 34 Démontage et Remontage Dépose de l’écran Retirez les 4 vis sur les charnières gauche et droite avec un tournevis cruciforme. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
  • Page 35 Démontage et Remontage Déposez l’écran en le soulevant du boîtier avant. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Montage de l’écran pour le remontage.
  • Page 36 Démontage et Remontage Dépose du lecteur d’empreintes À l’aide d’un tournevis cruciforme, retirez les 4 vis situées sur le support du lecteur d’empreintes. Prenez garde à ne pas endommager les composants proches. Vérifiez le nombre de vis retirées et rangez-les soigneusement afin de vous assurer qu’aucune vis inutilisée n’est restée à...
  • Page 37 Démontage et Remontage À l’aide de la pince précelle, retirez le module du lecteur d’empreintes du boîtier avant. Une fois le démontage terminé, reportez-vous à Remontage du lecteur d’empreintes pour le remontage.
  • Page 38 Démontage et Remontage Dépose du haut-parleur Soulevez les woofers des haut-parleurs de gauche et de droite et retirez-les. Gauche Droite...
  • Page 39 Démontage et Remontage Soulevez les tweeters des haut-parleurs gauche et droit avec la pince précelle pour les retirer. Le tweeter est assemblé à l’aide d’un adhésif double face. Veillez à ne pas endommager la pièce et l’adhésif double face. Adhésifs double-face Gauche Droite...
  • Page 40 Démontage et Remontage Dépose du pavé tactile À l’aide de la pince précelle, enlevez l’adhésif kapton jaune du pavé tactile. Mettez l’adhésif kapton jaune de côté pour l’utiliser ultérieurement au cours du processus de montage. À l’aide de la pince précelle, ouvrez le levier du connecteur du pavé tactile et débranchez le câble du pavé...
  • Page 41 Démontage et Remontage À l’aide de la pince précelle, saisissez les 2 extrémités de l’adhésif et tirez dessus pour l’enlever. Lors du retrait de l’adhésif à l’aide de la pince précelle, appliquez une force constante pour éviter qu’il ne se brise au milieu. Retirez le module du pavé...
  • Page 42 Démontage et Remontage Remontage des haut-parleurs Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Retirez le ruban adhésif bleu sur le tweeter de chaque haut-parleur. Vous pouvez sauter cette étape si vous utilisez les mêmes tweeters des haut-parleurs précédents.
  • Page 43 Démontage et Remontage Placez le woofer du haut-parleur gauche à l’emplacement correct et vérifiez que les 3 protections en caoutchouc se trouvent dans les crochets. Vérifiez que les protections en caoutchouc blanc sont placées au bon endroit. Protection caoutchouc Protection caoutchouc Placez le woofer du haut-parleur droit à...
  • Page 44 Démontage et Remontage Remontage du lecteur d’empreintes Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Alignez le module du lecteur d’empreintes sur le boîtier avant. Positionnez le support du lecteur d’empreintes à...
  • Page 45 Démontage et Remontage À l’aide d’un tournevis cruciforme, serrez les 4 vis situées sur le support du lecteur d’empreintes.
  • Page 46 Démontage et Remontage Remontage du pavé tactile Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Le gabarit de film est nécessaire pour le montage du pavé tactile. Préparez le gabarit de film du pavé...
  • Page 47 Démontage et Remontage Préparez l’adhésif du pavé tactile. Retirez le papier déformable de la bande adhésive du pavé tactile et fixez-le sur le pavé tactile. Fixez l’adhésif pour pavé tactile conformément à l’illustration et à la ligne de guidage. Sautez cette étape si vous remplacez le pavé tactile. L’adhésif est fixé au pavé tactile que vous avez commandé.
  • Page 48 Démontage et Remontage Placez le gabarit de film pour pavé tactile en haut/à gauche/à droite de la zone du pavé tactile sur le boîtier avant. Le gabarit de film pour pavé tactile assure une isolation constante et appropriée. Fixez l’adhésif à chaque gabarit de film de pavé tactile pour qu’il ne bouge pas.
  • Page 49 Démontage et Remontage Fixez la ventouse au pavé tactile. Retirez le papier déformable. (film coloré)
  • Page 50 Démontage et Remontage Positionnez le pavé tactile sur le boîtier avant. Montez le support situé sous le pavé tactile aux 2 crochets situés sur le boîtier avant. Fixez le pavé tactile dans l’alignement des orifices haut, bas, gauche et droit. • Vérifiez que les crochets inférieurs du pavé...
  • Page 51 Démontage et Remontage Ouvrez le levier du connecteur du pavé tactile, insérez le câble du pavé tactile dans le connecteur, puis refermez le levier. Fixez l’adhésif kapton jaune sur le connecteur du pavé tactile.
  • Page 52 Démontage et Remontage Retirez le gabarit de film pour pavé tactile et l’adhésif. (3 unités)
  • Page 53 Démontage et Remontage Repérez les orifices (0,1 – 0,3 mm) en haut, en bas, à gauche et à droite. Appuyez sur le pavé tactile et assurez-vous qu’il est bien fixé.
  • Page 54 Démontage et Remontage Montage de l’écran Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Préparez le module d’écran et ouvrez les charnières gauche et droite à un angle maximal.
  • Page 55 Démontage et Remontage Positionnez le module d’écran sur le boîtier avant, comme indiqué sur l’illustration ci-dessous, puis insérez les deux charnières dans les pôles de guidage du boîtier avant. Fixez les 4 vis des deux charnières avec un tournevis cruciforme. Gauche Droite...
  • Page 56 Démontage et Remontage Refermez complètement l’écran.
  • Page 57 Démontage et Remontage Montage de la carte principale Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez la nappe de la carte mère principale sur le boîtier avant conformément aux pôles de guidage du boîtier avant.
  • Page 58 Démontage et Remontage Montage de la carte secondaire Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez la nappe de la carte mère secondaire sur le boîtier avant conformément aux pôles de guidage du boîtier avant.
  • Page 59 Démontage et Remontage Remontage du ventilateur Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez le ventilateur latéral gauche sur le boîtier avant et fixez les 3 vis du ventilateur avec un tournevis cruciforme.
  • Page 60 Démontage et Remontage Remontage des connecteurs et des câbles Wi-Fi Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Maintenez le point de prise de l’isolant du câble du connecteur de l’écran et poussez-le vers le connecteur de l’écran.
  • Page 61 Démontage et Remontage Fixez la bande-écran sur le connecteur de l’écran. Préparez une bande-écran neuve si vous l’avez perdue.
  • Page 62 Démontage et Remontage Ouvrez le levier de chaque connecteur et insérez chaque câble dans son connecteur, puis refermez le levier. Veillez à ce que le levier du connecteur et les guides du connecteur soient disposés • horizontalement afin que chaque câble soit correctement positionné. La ligne de guidage de chaque câble doit être située au bord du levier du connecteur •...
  • Page 63 Démontage et Remontage Branchez le connecteur de la touche à lecteur d’empreintes. Touche à lecteur d’empreintes Haut-parleur Haut-parleur...
  • Page 64 Démontage et Remontage Branchez les câbles des 4 haut-parleurs. Lors du branchement des câbles du haut-parleur, appuyez sur ceux-ci à 90°. Branchez chaque connecteur du haut-parleur conformément à l’illustration ci-dessous, en tenant compte des couleurs distinctes des câbles (jaune/blanc/vert/rouge). Vert Jaune Rouge Blanc...
  • Page 65 Démontage et Remontage Raccordez le câble d’antenne principal (noir) en suivant le passage de câbles des clips de guidage de l’antenne. Le câble d’antenne principal (noir) doit être acheminé d’abord côté bas du ventilateur. Raccordez le câble d’antenne secondaire (gris) en suivant le passage de câbles des clips de guidage de l’antenne.
  • Page 66 Démontage et Remontage Montez le câble du connecteur d’antenne (Main / Aux) sur chaque connecteur en respectant la couleur du câble. Veillez à ne pas endommager la tête d’antenne. • Assurez-vous que la connexion est correcte après avoir appuyé sur la tête des connecteurs. •...
  • Page 67 Démontage et Remontage Remontage du câble principal-secondaire Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. À l’aide de la pince précelle, ouvrez les leviers du connecteur de la carte mère et de la carte secondaire. Montez le câble principal-secondaire et refermez les leviers du connecteur.
  • Page 68 Démontage et Remontage Remontage de la batterie Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Placez la batterie sur le boîtier avant et fixez les 5 vis de la batterie avec un tournevis cruciforme. Veillez à...
  • Page 69 Démontage et Remontage Remontage de l’arrière du boîtier Les vis laissées à l’intérieur de l’appareil risquent d’endommager les composants internes, tels que la batterie. Lors du montage, veillez particulièrement à ne pas laisser de vis inutilisées à l’intérieur de l’appareil. Alignez l’arrière du boîtier par rapport à...
  • Page 70 Démontage et Remontage Alignez les 4 protections en caoutchouc sur les trous à l’arrière du boîtier et appuyez dessus pour les remonter. Veillez à identifier les types de protections en caoutchouc lors du remontage. Il existe deux types différents de protections en caoutchouc entre la partie supérieure et la partie inférieure, et ils doivent être fixés en conséquence.
  • Page 71 Ce guide est la propriété de Samsung Electronics Co., Ltd. Toute utilisation non autorisée du guide peut être sanctionnée en vertu du droit international et/ou national applicable. © Samsung Electronics Co., Ltd.
  • Page 72 Display + TSP DISPLAY ASSY Display Front CAM module Cable BT/WIFI IC Front CAM CAM LED LEFT SPK(WOOFER) LEFT SPK(TWEETER) SPEAKER AUDIO LPDDR5X 16GB RIGHT SPK(WOOFER) RIGHT SPK(TWEETER) MEMORY UFS4.0 512GB / 1TB PreBuck Controller BIOS ROM MAIN PMIC Generator PreBuck SUB PMIC SUB PMIC...

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