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Dépannage
Samsung Device Care
Qu'est-ce qu'une zone de récupération ?
L'ordinateur présente une partition supplémentaire pour la
restauration des données ou l'enregistrement des fichiers
de sauvegarde (uniquement pour les modèles disposant de
l'application Samsung Device Care). Cette partition est appelée
zone de récupération et comprend une image de restauration
composée du système d'exploitation et des applications.
Pourquoi la capacité affichée du disque dur
(HDD) dans Windows est-elle différente des
caractéristiques techniques du produit ?
La capacité de stockage de l'appareil (HDD ou SSD), calculée
par le fabricant, suppose que 1 Ko = 1 000 octets. Toutefois,
le système d'exploitation (Windows) calcule la capacité de
stockage de l'appareil en supposant que 1 Ko = 1 024 octets et,
par conséquent, la capacité affichée du HDD dans Windows
est inférieure à la capacité réelle. La capacité affichée dans
Windows peut être inférieure à la capacité réelle parce que
certaines applications occupent une zone déterminée du HDD
en dehors de Windows.
Pour les modèles disposant de l'application Samsung Device
Care, la capacité affichée du HDD dans Windows peut être
inférieure à la capacité réelle, car l'application Samsung Device
Care utilise une zone masquée du HDD, d'une taille entre 5 et
20 Go, servant pour l'enregistrement de l'image de restauration,
et que cette zone masquée n'est pas comptabilisée dans la zone
totale réservée à Windows. La taille de l'application Samsung
Device Care varie selon le modèle.
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