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Resolução de problemas
Muitos problemas que ocorrem podem ser resolvidos por si mesmo sem experiência
específica. Em caso de problema, por favor verifique todas as possibilidades
apresentadas e siga as instruções abaixo antes de contactar um serviço pós-venda.
Consultar a ASSISTÊNCIA AO CLIENTE.
AVISO!
►
Antes da manutenção, desative o aparelho e desligue a ficha da tomada.
►
Os equipamentos elétricos devem ser reparados apenas por eletricistas qualificados,
uma vez que reparações inadequadas podem causar danos consequenciais
consideráveis.
►
Se o cabo de alimentação estiver danificado, este apenas pode ser substituído pelo
fabricante, pelo agente de serviço ou por pessoas igualmente qualificadas de
forma a evitar o perigo.
Problema
O compressor não
funciona.
O aparelho funciona
frequentemente ou
funciona por um
período de tempo
demasiado longo.
O interior do
frigorífico está sujo
e/ou com cheiro.
Resolução de problemas
Causa possível
• A ficha de alimentação não está
ligada na tomada de alimentação.
• O aparelho está no ciclo de
descongelação
• A temperatura interior ou
exterior é muito alta.
• O aparelho foi desligado da
alimentação por um período de
tempo.
• Uma porta do aparelho não está
bem fechada.
• A porta foi aberta com muita
frequência ou por muito tempo.
• A regulação da temperatura
para o congelador é muito
baixa.
• A junta de vedação da porta
está suja, gasta, partida ou
desalinhada.
• A circulação de ar necessária
não é garantida.
• O interior do frigorífico precisa
de ser limpo.
• Alimentos com forte odor estão
armazenados no frigorífico.
Possível solução
• Ligue a ficha de alimentação.
• Isto é normal para um
descongelamento automático
• Neste caso, é normal que o
aparelho funcione mais tempo.
• Normalmente, demora 8
a 12 horas até o aparelho
arrefecer completamente.
• Feche a porta/gaveta e
certifique-se de que o
aparelho está localizado num
piso plano e de que não existe
qualquer alimento ou
recipiente a obstruir a porta
• Não abra a porta/gaveta com
muita frequência.
• Ajuste uma temperatura mais
elevada até obter uma
temperatura satisfatória do
frigorífico. Demora 24 horas
até a temperatura do
frigorífico se tornar estável.
• Limpe a junta de vedação da
porta/gaveta ou peça à
assistência ao cliente que a
substitua.
• Assegure uma ventilação
adequada.
• Limpe o interior do frigorífico
• Embrulhe os alimentos
completamente.
PT
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