HP DeskJet 895C Série Guide D'utilisation page 78

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Dépannage
Assistance gratuite de 90 jours
L'assistance téléphonique est gratuite pendant
une période de 90 jours à compter de la date
d'achat de votre imprimante. Toutefois, en cas
d'appel interurbain, les frais de communication
longue distance vous seront facturés. Avant de
contacter l'un de nos techniciens, vous devez :
•
vérifier si la solution à votre problème ne se
trouve pas dans le Guide d'utilisation ou dans
l'aide au dépannage en ligne.
•
être à proximité de votre ordinateur et de
votre imprimante.
•
avoir à votre disposition les informations
suivantes :
–
le numéro de série de votre imprimante
(indiqué sur l'étiquette située sur le
dessous de votre imprimante).
–
le modèle de votre imprimante (indiqué à
l'avant de l'imprimante).
–
le modèle de votre ordinateur.
–
la version du gestionnaire d'impression et
de l'application que vous utilisez (selon le
cas).
Assistance par courrier
Si vous avez besoin d'assistance technique, il est
préférable de contacter l'un de nos techniciens
par téléphone en ayant à proximité votre
ordinateur et votre imprimante, plutôt que de
nous écrire. De cette façon, vous obtiendrez des
réponses immédiates à vos questions !
Contacter le service d'assistance à la
clientèle HP
Pour contacter un technicien et obtenir une
assistance téléphonique, composez l'un des
numéros recensés ci-après. Ce service est gratuit
durant la période de garantie de votre
imprimante. Toutefois, les frais de
communication longue distance vous seront
facturés.
72
Afrique/Moyen-Orient 41 22/780 41 11
Allemagne
Argentine
Australie
Autriche
Belgique (flamand)
Belgique (français)
Brésil
Canada
Chine
Corée
Danemark
Espagne
Etats-Unis
Finlande
France
Grèce
Hong Kong
Hongrie
Inde
Indonésie
Irlande
Israël
Italie
Japon, Osaka
Japon, Tokyo
Malaisie
Mexique, Mexico
Mexique, Guadalajara 669 95 00
Mexique, Monterrey
Moyen-Orient/Afrique 41 22/780 41 11
Nouvelle-Zélande
Norvège
Pays-Bas
Philippines
Pologne
Portugal
République Tchèque
Royaume-Uni
Russie
Singapour
Suède
Suisse
Taiwan
Thaïlande
Turquie
Venezuela
49 (0) 180 5258 143
541781-4061/69
61 3 92728000
43 (0)660 6386
32 (0)2 62688 06
32 (0)2 62688 07
55 11 709-1444
(905) 206-4663
86 10 6505 3888-5959
82 2 3270 0700
45 (0)39 294099
34 (9) 02321 123
(208) 344-4131
385 (0)203 47288
33 (0) 143623434
30 1 689 64 11
(800) 96 7729
36 (1) 252 4505
91 11 682 60 35
6221 350 3408
353 (0) 1662 5525
972-9-9524848
39 (0)2 264 10350
81 6 838 1155
81 3 3335-8333
03 2952566
326 46 00
378 42 40
(09) 356-6640
47 (0)22 116299
31 (0)20 606 8751
65 272 5300
48 22 37 50 65
351 (0) 144 17 199
42 (2) 471 7321
44 (0) 171 512 5202
7095 923 50 01
65 272 5300
46 (0)8 6192170
41 (0)84 8801111
886 2-2717-0055
(66-2) 661 4011
90 1 224 59 25
58 2 239 5664